中小投资者服务中心如何保护投资者权益？-投资资讯-冠智企业科技网

这是一个在中国资本市场中扮演着越来越重要角色的机构，它是专门为广大中小投资者“撑腰”、维护其合法权益的“国家队”和“娘家人”。

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核心定义与性质

中证中小投资者服务中心有限责任公司（简称“投服中心”）是经中国证监会批准设立并直接管理的证券金融类机构。

性质：它是一家公司，但具有极强的公共属性和政策背景，由中国证监会主导设立，其使命和职责由法律法规和监管政策赋予，本质上是一个服务于国家资本市场战略、保护中小投资者的公共平台。
成立时间：2025年12月5日。
总部地点：上海。
核心理念：“为民、务实、专业、法治”。

投服中心的核心职责可以概括为“持股行权、纠纷调解、支持诉讼、投资者教育”四大支柱,这构成了其工作的主体框架。

这是投服中心最具特色和创新性的职能，也被称为“股东积极主义”的实践。

什么是“持股行权”？ 投服中心使用其依法受托的或自有的资金，在公开市场买入沪深两市所有A股（按一定规则选取代表性公司），成为这些公司的股东，它以普通股东的身份，依法行使《公司法》和《证券法》赋予股东的权利。
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具体行权方式包括：
- 参加股东大会：派代表现场参会，对议案发表意见,行使投票权。
- 提案：向股东大会提出符合法律和公司章程的议案，例如要求增加“中小投资者单独计票”条款、提议修改损害中小股东利益的章程等。
- 质询：对公司董事、监事、高级管理人员进行质询，要求他们就公司经营、治理等问题作出说明。
- 公开征集股东权利：公开征集投票权,帮助更多分散的中小股东发声。
目的：通过实际行动，示范和引导中小股东积极行使权利，推动上市公司完善治理结构，提升信息披露质量,纠正损害中小股东利益的行为。

当投资者与上市公司、证券公司等市场主体发生纠纷时，投服中心提供一条高效、低成本的解决途径。

方式：通过“调解”这种非诉讼方式，组织双方进行协商,促成和解。
特点：
- 中立专业：调解员具备法律和金融专业知识,能提出专业建议。
- 免费高效：对投资者免费,程序比诉讼简便快捷。
- 权威性：其调解协议经司法确认后具有法律强制执行力。
意义：有效缓解了投资者“维权难、维权贵、维权周期长”的问题，是“诉源治理”的重要一环。

当投资者的合法权益（特别是因虚假陈述、内幕交易、操纵市场等证券违法行为）受到严重侵害，且通过自身力量难以有效维权时,投服中心会提供法律支持。

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支持方式：
- 作为共同原告：与受影响的投资者一起向法院提起诉讼。
- 派员出庭：派专业律师出庭支持,提供专业法律意见。
- 垫付费用：在特定情况下，可以为符合条件的投资者垫付部分诉讼费用、律师费等。
典型案例：曾支持因“康美药业”财务造假案而受损的投资者提起集体诉讼，并取得了良好效果,对资本市场违法违规行为形成了强大震慑。

这是投服中心的基础性工作，旨在“授人以渔”,提升中小投资者的风险意识和自我保护能力。

形式多样：
- 线上线下讲座：定期举办专题讲座、培训。
- 新媒体宣传：通过官方网站、微信公众号、短视频等平台，发布风险提示、案例解读、维权知识等。
- 制作宣传材料：编写投资者教育手册、漫画、动画等通俗易懂的产品。
- “走近上市公司”活动：组织投资者实地参观上市公司,增进对公司运营的了解。

如果您作为投资者需要帮助,可以通过以下方式联系投服中心：

中证中小投资者服务中心是中国资本市场投资者保护体系中的核心枢纽和关键力量，它不仅仅是一个被动的服务机构，更是一个主动的市场监督者和治理参与者，通过专业、创新、务实的工作，切实维护着广大中小投资者的合法权益,为中国资本市场的长期健康发展保驾护航。