在管理中居于主导地位的工作是 计划(Planning)。

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我们可以从管理的四大基本职能——计划、组织、领导、控制——来理解为什么计划是主导性的。
为什么计划是主导地位?
计划是管理的首要职能,它为其他所有职能设定了方向、目标和框架,可以说,没有计划,组织、领导和控制就失去了意义。
计划是“龙头”,决定方向和目标
- 回答“做什么”和“为什么做”:计划的核心是设定组织的目标,并制定实现这些目标的战略和策略,它明确了组织未来的发展方向,是所有管理活动的起点。
- 提供决策依据:没有清晰的目标,管理者就无法做出正确的决策,计划为后续的资源分配、人员安排、行动选择提供了标准和依据。
计划是组织、领导和控制的基础和前提

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- 对组织的影响:为了实现计划目标,管理者必须设计合理的组织结构、分配任务和资源(即“组织”职能),计划的目标决定了需要什么样的组织架构。
- 对领导的影响:领导者需要激励团队朝着共同的目标前进,这个共同的目标正是由计划设定的,没有计划,领导就失去了凝聚人心的旗帜。
- 对控制的影响:控制的目的是确保实际绩效与计划目标保持一致,计划为控制提供了明确的绩效标准和衡量尺度,没有计划,你就不知道什么是“偏差”,也就无法进行有效的控制。
一个简单的比喻:
如果把管理一艘船比作管理一个组织:
- 计划 = 设定目的地和航线图,你要去哪里?走哪条路?预计何时到达?这是最首要的决定。
- 组织 = 准备船只、分配人员、装载物资,根据航线图,你需要什么样的船?需要多少水手?需要多少食物和燃料?
- 领导 = 激励船员、掌舵航行,在航行过程中,船长需要鼓舞士气,应对风浪,确保船只按航线前进。
- 控制 = 检查导航仪器、监控速度、修正航向,确保船没有偏离预定航线,速度是否符合预期,及时发现并纠正偏差。
显然,如果没有“设定目的地和航线图”(计划)这个步骤,后面的所有工作都无从谈起。
四大职能的相互关系
为了更清晰地理解,我们可以看一个流程图:

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计划 (Planning) ↓ 组织 (Organizing) → 领导 (Leading) → 控制 (Controlling) ↓ ↓ ↓ (分配资源) (激励执行) (检查纠偏) ↓ ↓ ↓ 实现组织目标 (Achieving Goals)
- 计划先行:一切从计划开始。
- 组织是保障:将计划付诸实践的结构和资源。
- 领导是核心:驱动人们完成计划的动力。
- 控制是保障:确保计划不偏离轨道的机制。
虽然计划、组织、领导、控制是管理中密不可分的四个环节,但计划居于主导和核心地位,它为整个管理活动设定了目标、指明了方向、提供了标准,是其他职能得以有效实施的前提和基础,一个成功的组织,必然始于一个周密而清晰的计划。
