免费优质视频资源(入门与基础)
这些资源非常适合初学者,可以帮助您快速建立对有效沟通的基本认知。

(图片来源网络,侵删)
国内主流平台 (Bilibili, 网易云课堂等)
Bilibili 是一个宝藏学习网站,有很多UP主和机构上传了高质量的沟通课程片段。
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搜索关键词:
有效沟通沟通技巧非暴力沟通高情商沟通沟通心理学TED演讲 中文版(搜索“沟通”相关主题)
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推荐UP主/机构:
- 樊登读书: 樊登老师对《非暴力沟通》、《关键对话》、《关键冲突》等沟通类书籍的解读非常经典,能帮你快速掌握核心方法论。
- 罗翔说刑法: 虽然是讲法律,但罗翔老师对语言逻辑、沟通边界、人性洞察的深刻剖析,对提升沟通的严谨性和说服力极有帮助。
- 各大高校官方账号: 如清华大学、北京大学等,有时会分享一些关于领导力、心理学、公共演讲的公开课片段。
- 培训公司官方账号: 如“行动教育”、“樊登企业”等,会发布一些免费的课程预告或精华片段。
TED-Ed (YouTube / 官网)
TED-Ed 的动画短片非常适合用来学习某个具体的沟通知识点,每集只有5分钟左右,生动有趣。

(图片来源网络,侵删)
- 推荐主题搜索:
CommunicationBody LanguagePublic SpeakingEmpathyListening Skills- 中文官网:
ted-ed.cn有部分中文或中文字幕内容。
YouTube (需自备网络或使用国内平台搬运)
YouTube上有海量的英文沟通课程,质量普遍很高,是提升专业英语和接触国际前沿理念的好地方。
- 推荐频道/搜索关键词:
- 搜索关键词:
Effective Communication,Communication Skills,Public Speaking,Leadership Communication,Nonviolent Communication。 - 推荐频道:
- Charisma on Command: 专注于教你如何更有魅力地进行沟通和社交,非常实用。
- TED Talks: 全球顶尖思想家的演讲,是学习如何清晰、有力地表达观点的最佳范本。
- Harvard Business Review (HBR): 提供大量关于商业沟通、领导力、团队协作的专业视频。
- 搜索关键词:
付费系统化课程视频 (深度与进阶)
如果您希望系统性地学习,并获得专业认证,付费课程是更好的选择。
国内在线教育平台
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得到App:
- 《有效沟通》系列课程: 由宁向东、刘澜等知名教授或专家主讲,理论结合案例,非常系统。
- 《沟通训练营》: 很多针对特定场景(如向上沟通、跨部门沟通)的实战训练营。
- 优点: 内容精炼,紧跟时代,多为头部专家出品。
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樊登读书App:
(图片来源网络,侵删)- 优点: 以“讲书”形式,将经典沟通类书籍(如《非暴力沟通》、《关键对话》等)的核心思想用30-45分钟讲透,性价比高。
- 适合人群: 希望快速掌握书中精华,并应用于生活和工作的学习者。
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腾讯课堂 / 网易云课堂:
- 搜索关键词:
沟通技巧培训、管理沟通、销售沟通。 - 优点: 课程种类繁多,从入门到进阶,从职场到生活,应有尽有,可以找到很多企业内训师或行业专家录制的实战课程。
- 注意: 需要仔细甄别课程评价和讲师背景,选择口碑好的课程。
- 搜索关键词:
国际知名在线课程平台 (部分有中文字幕)
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Coursera / edX:
- 推荐课程:
- University of Pennsylvania - "Improving Communication Skills" (宾夕法尼亚大学 - 《提升沟通技能》): 这门课非常经典,系统讲解沟通的方方面面,包括书面、口头、非语言沟通等。
- University of California, Irvine - "Strategic Communication" (加州大学欧文分校 - 《战略沟通》): 更偏向于商业和组织中的沟通策略。
- 优点: 顶尖大学出品,学术严谨,体系完整,大部分课程可以免费旁听(付费可获得证书)。
- 推荐课程:
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Udemy:
- 特点: 课程价格灵活,经常有折扣,课程内容非常“接地气”,侧重于实用技巧和工具。
- 推荐课程搜索:
Communication Skills,Masterclass in Communication。 - 优点: 大量实战案例和练习,讲师多为行业资深人士。
如何选择和学习沟通课程视频?
面对海量资源,如何高效学习是关键。
明确你的学习目标
先问自己:“我学沟通是为了解决什么问题?”
- 提升职场汇报能力? -> 寻找 “向上沟通”、“工作汇报”、“演讲与口才” 相关课程。
- 改善亲密关系或家庭矛盾? -> 重点学习 “非暴力沟通”、“同理心”、“倾听技巧”。
- 成为更好的销售或谈判者? -> 专注于 “说服力”、“谈判技巧”、“客户沟通”。
- 提升领导力,管理好团队? -> 学习 “团队沟通”、“跨部门协作”、“激励性沟通”。
学习方法建议
- 带着问题学: 不要被动地看,要带着自己遇到的具体问题去课程中寻找答案。
- 学以致用,刻意练习:
- 学一个技巧: 比如课程中教的“积极倾听”四步法。
- 设定场景: 今天晚上回家,我要和伴侣好好聊天,练习这个技巧。
- 复盘总结: 哪里做得好?哪里可以改进?记录下来。
- 建立反馈循环: 如果可以,找一位朋友或同事,一起学习并互相扮演角色,进行模拟练习并给予反馈。
- 观看与模仿: 多看TED演讲、优秀访谈节目,模仿对方的语气、语速、肢体语言和逻辑结构。
| 资源类型 | 推荐平台/渠道 | 优点 | 缺点 | 适合人群 |
|---|---|---|---|---|
| 免费入门 | Bilibili, TED-Ed, YouTube | 资源丰富,免费,生动有趣 | 内容不成体系,质量参差不齐 | 预算有限,想快速了解概念的初学者 |
| 付费系统 | 得到App, Coursera, Udemy | 系统性强,内容专业,有实战或认证 | 需要投入金钱和时间 | 有明确学习目标,希望深度提升的职场人士 |
| 碎片化学习 | 樊登读书, TED演讲 | 短平快,易于吸收,可利用碎片时间 | 知识点零散,不够深入 | 时间紧张,希望利用通勤、午休时间学习的用户 |
希望这份详细的指南能帮助您找到最适合自己的有效沟通培训课程视频,祝您学习愉快,沟通能力节节高!
