XX公司班组长培训需求调查表
尊敬的班组长：
（图片来源网络，侵删）
您好！
为了全面提升班组长的综合管理能力，更好地发挥班组长在团队中的核心作用，助力公司战略目标的实现,人力资源部特组织本次培训需求调查。
本问卷旨在了解您在实际工作中遇到的管理挑战、希望提升的技能以及对培训的具体期望，您的真实反馈将是我们设计后续培训课程、确定培训内容的关键依据。
本问卷采用匿名方式填写，所有信息仅用于培训需求分析，我们将对您的个人信息严格保密，请您根据实际情况和真实想法填写,感谢您的支持与配合！
（图片来源网络，侵删）
第一部分：基本信息（用于统计分析）
- 您的姓名： （可选,如需后续访谈可填写）
- 您所在的部门/事业部：
- 您担任班组长职务的年限：
- □ 1年以下
- □ 1-3年
- □ 3-5年
- □ 5年以上
- 您所管理的班组人数：
- □ 10人以下
- □ 10-20人
- □ 20-50人
- □ 50人以上
- 您所管理班组的类型：
- □ 生产制造班组
- □ 研发技术班组
- □ 质量检验班组
- □ 设备维护班组
- □ 其他：_____
第二部分：核心管理能力自评
（请根据您在各项管理任务中的熟练程度进行评分，1代表“非常不熟练”，5代表“非常熟练”）
| 管理能力维度 | 具体能力项 | 1 (非常不熟练) | 2 (不太熟练) | 3 (一般) | 4 (比较熟练) | 5 (非常熟练) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 团队管理 | 1 识人用人，合理分配任务 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 2 激励下属，提升团队士气 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 3 处理团队内部冲突与矛盾 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 4 培养下属，辅导新员工 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 生产/业务管理 | 1 生产计划/任务的组织与跟进 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 2 现场作业流程优化与效率提升 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 3 班组成本控制与物料管理 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 4 班组生产数据/业务数据的分析与应用 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 质量管理 | 1 质量标准的宣贯与执行 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 2 现场质量问题的发现与初步处理 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 3 质量工具（如5Why、QC七大手法）的应用 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 4 推动持续改进（Kaizen）活动 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 安全管理 | 1 安全规章制度的宣贯与监督执行 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 2 识别现场安全隐患与风险 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 3 组织或参与应急演练与事故处理 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 4 培养班组全员安全意识 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 现场管理 | 1 6S/5S现场管理的推行与维持 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 2 目视化管理工具的应用 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 3 现定“三现主义”（现场、现物、现实）的实践 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 沟通与协调 | 1 向上级汇报工作、争取资源 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 2 与平级部门的有效沟通与协作 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 3 向下属清晰传达指令与反馈 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 4 进行有效的绩效面谈与反馈 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 问题解决与改善 | 1 发现问题的敏锐度 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 2 运用结构化思维分析问题 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 3 制定有效的解决方案并推动执行 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 自我管理 | 1 时间管理与工作规划能力 | □ | □ | □ | □ | □ |
| 2 情绪管理与压力应对能力 | □ | □ | □ | □ | □ | |
| 3 学习与自我提升能力 | □ | □ | □ | □ | □ |
第三部分：培训需求与期望
-
在日常工作中，您认为最需要提升的 三项核心能力 是什么？（请选择）
- □ 团队管理（激励、冲突处理）
- □ 生产/业务管理（计划、效率）
- □ 质量管理（标准、问题处理）
- □ 安全管理（风险、意识）
- □ 现场管理（6S、目视化）
- □ 沟通与协调（向上、向下、平级）
- □ 问题解决与改善（分析、决策）
- □ 自我管理（时间、情绪）
- □ 其他：_____
-
您希望通过培训解决哪些具体的工作难题？（可多选）
- □ 员工积极性不高，缺乏有效的激励方法
- □ 团队成员之间矛盾多，凝聚力差
- □ 生产任务重，总是忙于救火，没有时间做规划
- □ 生产效率/产品质量总是上不去，找不到有效方法
- □ 现场混乱，6S/5S推行困难
- □ 安全隐患多，员工安全意识淡薄
- □ 不知如何与上级有效沟通，争取支持
- □ 不知如何进行有效的绩效反馈，员工抵触情绪大
- □ 面对复杂问题，不知如何系统分析和解决
- □ 个人压力大，情绪管理不佳
- □ 其他：_____
-
您认为最需要优先开展培训的领域是？（请排序，1为最重要）
（图片来源网络，侵删）- □ 团队管理
- □ 生产效率与质量管理
- □ 安全管理
- □ 现场管理（6S/目视化）
- □ 沟通与协调技巧
- □ 问题分析与解决能力
- □ 班组长的角色认知与自我管理
-
您更倾向于哪种培训形式？（可多选）
- □ 内部专家/资深讲师授课
- □ 外部专业讲师授课
- □ 案例分析与小组讨论
- □ 角色扮演与情景模拟
- □ 现场观摩与标杆学习
- □ 线上学习平台（E-learning）
- □ 工作坊（Workshop）形式
- □ 其他：_____
-
您希望的培训时长和频率是？
- □ 集中培训：1-2天
- □ 分散培训：每周半天，持续数周
- □ 短期专题：每次2-3小时，聚焦一个主题
- □ 其他建议：_____
-
您对本次培训还有其他任何意见或建议吗？（希望增加哪些特定主题、分享哪些优秀案例等）
问卷到此结束，再次衷心感谢您的宝贵时间和真诚反馈！
人力资源部 [日期]
