中层管理者培训PPT如何提升实战能力？

中层管理者核心能力提升培训

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• 从业务骨干到管理精英——中层管理者核心能力提升训练营
• 赋能团队，驱动增长
• 公司Logo
• 日期 / 讲师

第一部分：开场与认知 (约15分钟)

幻灯片 1：培训议程

• 破冰与导入： 我们的角色与挑战
• 角色认知与定位——从“自己”到“我们”
• 高效团队管理——打造一支能打胜仗的队伍
• 卓越沟通与协调——成为组织的“润滑剂”与“桥梁”
• 高效执行力打造——让战略落地，结果说话
• 部属培养与激励——成就他人，成就自己
• 自我管理与领导力提升——成为持续发光的领导者
• 总结与行动计划

幻灯片 2：破冰环节：我的管理画像

• 提问： 请用一个词或一句话描述你目前的管理工作状态/最大的挑战。
• 互动： 邀请3-4位学员分享。
• 目的： 引出中层管理者的共性问题，建立共鸣，激发学习兴趣。

幻灯片 3：中层管理者的“痛”与“惑”

• “上挤下压”： 对上要结果，对下要人心，夹在中间好为难。
• “事必躬亲”： 不放心，不授权，自己累死，团队闲死。
• “沟通不畅”： 跨部门协作难，信息传递有偏差，任务执行不到位。
• “激励无效”： 部属没动力，优秀人才留不住，团队氛围沉闷。
• “角色迷茫”： 我是“超级业务员”还是“真正的管理者”？
• 引出： 这些“痛点”的根源，在于我们是否完成了从“个人贡献者”到“团队领导者”的思维与能力转型。

第二部分：角色认知与定位 (约30分钟)

幻灯片 4：思维转型：从“兵”到“将”

幻灯片 5：中层管理者的三大核心角色

• 承上启下的“桥梁”
  • 承上： 理解战略，分解目标，向上管理，争取资源。
  • 启下： 传达指令，分配任务，辅导下属，赋能团队。
• 运营团队的“引擎”
  • 规划者： 制定计划，明确路径，规避风险。
  • 执行者： 推动执行，过程监控，确保结果。
  • 问题解决者： 发现问题，分析根源，推动解决。
• 培养人才的“教练”
  • 识别人才： 发现下属的潜能与优势。
  • 培养人才： 提供机会，辅导成长，赋能授权。
  • 激励人才： 肯定价值，激发潜能，创造归属感。

幻灯片 6：中层管理者的“四象限”责任矩阵

• 第一象限：立即做 (重要且紧急)
  • 例： 突发危机处理、关键客户投诉。
• 第二象限：计划做 (重要不紧急)
  • 例： 团队人才培养、流程优化、长期规划。
  • 重点： 这是优秀管理者与普通管理者的核心区别区！
• 第三象限：授权做 (紧急不重要)
  • 例： 日常事务、部分会议、可替代性工作。
• 第四象限：减少做 (不重要不紧急)
  • 例： 无意义的社交、碎片化信息。

第三部分：高效团队管理 (约45分钟)

幻灯片 7：什么是“好团队”？

• 目标清晰： 团队成员都清楚“我们为什么而战”。
• 分工明确： 人人有事干，事事有人管，责任到人。
• 能力互补： 成员技能、性格、经验形成优势互补。
• 信任协作： 开放沟通，相互补位，彼此信任。
• 积极进取： 有战斗力，有凝聚力，能打胜仗。

幻灯片 8：打造高效团队的“五步法”

1. 明确目标： 使用SMART原则设定清晰、可衡量的团队目标。
2. 合理分工： 根据成员优势进行任务匹配，明确职责。
3. 建立规则： 建立清晰的沟通、决策、奖惩规则。
4. 赋能授权： 给予成员完成任务所需的资源和权限。
5. 凝聚人心： 通过团建、及时认可、共同庆祝等方式建立团队文化。

幻灯片 9：团队发展的四个阶段及管理策略

第四部分：卓越沟通与协调 (约45分钟)

幻灯片 10：中层管理者的沟通困境

• 向上沟通： 如何汇报工作、争取资源、提出建议？
• 向下沟通： 如何布置任务、反馈绩效、有效激励？
• 平级沟通： 如何跨部门协作、消除壁垒、达成共识？

幻灯片 11：沟通的“黄金法则”与“白金法则”

• 黄金法则： 你希望别人怎么对你，你就怎么对待别人。
• 白金法则： 别人希望你怎么对他，你就怎么对待他。
• 核心： 换位思考，理解对方的需求和立场。

幻灯片 12：向上沟通：如何成为领导的“得力干将”？

• 原则： 主动、尊重、结果导向。
• 技巧：
  • 带着方案去汇报： 不仅说问题，更要说建议。
  • 结论先行： 先说结果，再说过程和细节。
  • 管理预期： 及时同步进展，遇到风险提前预警。
  • 主动争取： 清晰表达资源需求，并说明其必要性。

幻灯片 13：向下沟通：如何激励与辅导下属？

• 布置任务： 使用 SBI（情境-行为-影响） 模型。
  • 例： “小王（情境），你在今天的会议上（行为），提出的那个数据模型非常有创意（影响）。”
• 绩效反馈： 使用 BEST（行为-影响-建议-鼓励） 或 SBI 模型。
  • 例： “小王（情境），你上周提交的报告（行为），数据分析很深入，逻辑清晰（影响），如果下次能增加一些竞品分析就更好了（建议），相信你下次一定能做得更出色（鼓励）。”
• 倾听： 80%的时间听，20%的时间说，放下评判，专注理解。

幻灯片 14：平级沟通：如何实现“1+1>2”？

• 原则： 尊重、共赢、换位思考。
• 技巧：
  • 先理解，再被理解： 先站在对方角度思考他的难处和需求。
  • 寻求共同利益： 找到双方合作的共赢点。
  • 建立“情感账户”： 平时多帮忙，多赞美，建立信任关系。
  • 善用非正式沟通： 吃饭、喝茶等场合，建立私人关系，工作更好推进。

第五部分：高效执行力打造 (约30分钟)

幻灯片 15：什么是执行力？

• 执行力 = 执行力文化 + 执行力系统 + 执行力工具
• 核心： 确保组织战略目标得以实现的能力。

幻灯片 16：打造高效执行力的“闭环管理”

• P (Plan) - 计划：
  • 目标清晰化： 将战略目标分解为可执行的具体任务。
  • 方案具体化： 制定详细的行动计划（5W1H：Who, What, When, Where, Why, How）。
• D (Do) - 执行：
  • 责任到人： 明确任务的负责人和协作人。
  • 过程追踪： 建立例会、日报等机制，及时跟进进度。
• C (Check) - 检查：
  • 结果衡量： 对照计划，检查任务完成的质量和效果。
  • 偏差分析： 分析未完成或未达标的根本原因。
• A (Act) - 处理：
  • 总结经验： 将成功的经验标准化，失败的教训复盘。
  • 持续改进： 进入下一个PDCA循环，不断优化。

第六部分：部属培养与激励 (约45分钟)

幻灯片 17：管理者的“教练”角色

• 从“管”到“教”： 授人以鱼不如授人以渔。
• 教练的核心： 通过提问引发思考，让员工自己找到答案和成长路径。

幻灯片 18：部属培养的“721法则”

• 70% 在岗学习： 通过实践、挑战性任务、项目历练来成长。
• 20% 向他人学习： 导师辅导、同事交流、参加培训。
• 10% 正式学习： 公司组织的课程、外部讲座、阅读等。
• 行动： 为你的每位下属制定一份个人发展计划。

幻灯片 19：激励的“双因素理论” (赫茨伯格)

幻灯片 20：低成本、高回报的激励方法

• 及时性认可： 一句真诚的“谢谢”、“做得好”，胜过千言万语。
• 公开性表扬： 在会议、邮件、公司群中公开表扬优秀员工。
• 赋予荣誉： 设立“月度之星”、“最佳贡献奖”等。
• 授权赋能： 给予员工更多的自主权和决策权。
• 关心个人： 记住员工的生日、家庭情况，表达真诚的关怀。
• 提供成长机会： 给他一个有挑战性的项目，或让他带新员工。

第七部分：自我管理与领导力提升 (约30分钟)

幻灯片 21：管理者的时间管理

• 回顾： 再次强调“第二象限”的重要性。
• 工具： 番茄工作法、GTD（Getting Things Done）、日历管理。
• 核心： 要事第一，保护整块时间用于深度思考和重要决策。

幻灯片 22：管理者的情绪与压力管理

• 自我觉察： 识别自己的情绪触发点。
• 情绪调节： 深呼吸、短暂离开、运动、找人倾诉。
• 积极心态： 将挑战视为成长的机会，从失败中学习。
• 建立支持系统： 与家人、朋友、同行保持良好沟通。

幻灯片 23：领导力的本质

• 领导力 ≠ 职位。
• 领导力 = 影响力。
• 领导力是： 激励和影响他人，自愿为共同目标而努力的艺术。
• 一个简单的测试： 如果你离开团队，团队成员是追随你，还是原地不动？

幻灯片 24：情境领导力

• 没有最好的领导风格，只有最合适的领导风格。
• 根据员工的 “能力” (会不会做) 和 “意愿” (愿不愿意做) 来调整自己的领导方式：
  • 指令型 (高任务低关系)： 告诉他做什么，怎么做。
  • 教练型 (高任务高关系)： 指导并倾听，共同决策。
  • 支持型 (低任务高关系)： 多鼓励，多支持，让他自己决定。
  • 授权型 (低任务低关系)： 完全放手，让他自己负责。

第八部分：总结与行动计划 (约15分钟)

幻灯片 25：核心要点回顾

• 角色定位： 从“兵”到“将”，承上启下，赋能团队。
• 团队管理： 目标清晰，分工明确，打造高效团队。
• 卓越沟通： 向上、向下、平级，换位思考，建立信任。
• 高效执行： PDCA闭环管理，确保结果落地。
• 激励培养： 成为教练，善用激励，成就他人。
• 自我提升： 管好时间，情绪稳定，提升影响力。

幻灯片 26：个人行动计划

• 请思考并写下：
  1. 本次培训,你最大的收获是什么？
  2. 回去后,你最想改变的一件事是什么？（具体、可衡量、可达成、相关、有时限）
  3. 为了实现这个改变,你将采取哪些具体行动？
  4. 你需要哪些支持？
• 互动： 邀请1-2位学员分享自己的行动计划。

幻灯片 27：Q&A 与 感谢

• 开放问答环节
• 感谢语： 感谢各位的参与和投入！愿我们都能成为卓越的中层管理者，共同创造更辉煌的未来！

幻灯片 28：封底页

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• 联系方式 / 内部学习平台二维码
• 谢谢！

给讲师的建议：

1. 案例驱动： 每个模块都准备1-2个与学员工作相关的真实案例，进行小组讨论和分享。
2. 互动练习： 设计角色扮演、情景模拟等互动环节，让学员在实践中学习。
3. 视觉化： 多使用图表、流程图、图片，少用大段文字。
4. 故事化： 穿插一些古今中外的管理小故事，增加趣味性和启发性。
5. 工具化： 提供一些实用的工具模板，如：PDCA行动计划表、SBI反馈表、个人发展计划表等，让学员能直接带走使用。
6. 语言风格： 生动、幽默、接地气，避免过于学术化和理论化。