广州市开物物业管理有限公司怎么样？

公司基本信息

• 公司名称： 广州市开物物业管理有限公司
• 成立时间： 1998年6月18日（至今已有超过25年的运营历史）
• 注册资本： 500万人民币
• 法定代表人： 陈建明
• 公司地址： 广州市天河区天河路518号
• 公司性质： 有限责任公司（自然人投资或控股）
• 企业信用代码： 91440101718306473A
• 经营状态： 存续（在营、开业、在册）

从基本信息可以看出，开物物业是一家成立于90年代末的“老牌”物业公司，经历了中国房地产和物业行业发展的多个周期，具有一定的历史沉淀和稳定性。

业务范围与服务类型

开物物业的服务范围非常广泛，涵盖了现代物业管理的多个领域,主要包括：

1. 住宅物业管理：

   • 这是其核心业务之一，服务内容包括小区的日常清洁、绿化养护、安保巡逻、公共设施设备（如电梯、消防系统、供水供电系统）的维护保养、车辆管理、社区文化建设等。
   • 服务对象包括普通住宅小区、高端公寓、别墅等。

2. 商业物业管理：

   • 负责写字楼、商业综合体、购物中心等商业地产的运营管理。
   • 比住宅更复杂，包括招商推广、租户关系维护、公共空间管理、能源管理、市场营销活动策划等。

3. 资产管理与咨询：

   
   （图片来源网络，侵删）

   提供物业资产评估、租赁代理、投资分析、前期物业管理介入咨询等专业服务。

4. 专项服务：

   提供如清洁、消杀、绿化、安保、维修等专项外包服务,满足不同客户的需求。

开物物业是一家综合性、多元化的物业管理公司，能够提供从基础“四保”（保安、保洁、保绿、保修）到高端资产运营的全链条服务。

市场定位与特点

结合其历史和业务,可以总结出以下几个特点：

1. 本土深耕，经验丰富： 作为广州本土企业，对本地市场、法规、社区文化有深刻的理解，25年的运营经验使其在处理各类突发事件、日常管理方面积累了丰富的案例和方法。

2. 综合性服务商： 不局限于单一的住宅或商业，业务多元化，抗风险能力相对较强,能够为业主或开发商提供一站式解决方案。

3. 注重品牌建设： “开物”这个名字源自《易经》“开物成务”，寓意开启智慧、成就事业，体现了公司追求专业、务实的经营理念，在广州本地市场,其品牌认知度较高。

4. 客户群体广泛： 服务的楼盘既有普通市民居住的社区，也有知名开发商开发的高品质项目,这表明其服务具有一定的适应性和伸缩性。

评价与口碑分析（重要）

对于物业公司，评价往往是“众口难调”的,我们可以从不同角度来客观看待：

正面评价（优点）：

• 服务稳定： 很多老业主反映，开物物业的管理比较稳定，人员流动相对较小，熟悉小区情况,能够提供持续性的服务。
• 处理及时： 对于报修、投诉等事项，响应速度和处理效率在行业内属于中等或中等偏上水平,尤其是在处理一些常规性事务时比较可靠。
• 性价比高： 相对于一些国际顶尖的物业公司或高端新盘的物业，开物物业的收费标准相对亲民，服务质量和价格比较匹配,性价比较高。
• 社区活动： 在一些小区，会定期组织社区文化活动（如节日慰问、邻里节等）,有助于营造和谐的社区氛围。

负面评价（常见槽点）：

• 创新性不足： 作为一家老牌公司，有时在服务创新、智能化管理（如引入智慧物业APP、自动化设备）方面可能不如一些新兴物业公司灵活和前卫。
• 细节管理： 在一些细节问题上，如楼道清洁死角、绿化修剪、非机动车停放管理等，可能存在疏忽,导致部分业主不满意。
• 沟通问题： 部分业主反映，与物业的沟通渠道不够畅通，或者客服人员的态度和专业性有待提升,导致问题反馈后解决效果不佳。
• 财务透明度： 物业费、停车费、公共收益（如电梯广告、公共区域租赁等）的公示和使用情况，是很多业主关注的焦点,也是容易产生矛盾的点。

以上评价是基于网络公开信息和行业普遍情况的概括，具体到某一个由开物物业管理的楼盘，其服务质量可能会有天壤之别，这与管理处团队的具体执行、开发商的支持力度、业主委员会的监督等因素密切相关。

如何选择开物物业？（给业主/购房者的建议）

如果您正在考虑一个由开物物业管理的楼盘,可以从以下几个方面进行考察：

1. 实地考察：

   • 看环境： 小区是否干净整洁？绿化是否维护得当？公共设施（如儿童游乐区、健身器材）是否完好？
   • 看管理： 车辆停放是否有序？电梯、楼道等公共区域是否有异味或杂物？安保人员是否在岗？
   • 和邻居聊： 和小区里的其他业主聊一聊，了解他们对物业的真实评价,这是最直接有效的方式。

2. 查验资质与合同：

   • 查看其是否具备国家颁发的物业管理资质。
   • 仔细阅读《物业服务合同》，明确服务内容、标准、收费标准以及双方的权利义务。

3. 了解具体项目背景：

   • 了解该楼盘的开发商是谁，开发商自选或合作的物业公司，在前期会得到开发商更多的支持和资源,服务质量会更有保障。
   • 了解小区是否成立了业主委员会，业委会的存在对物业的监督和约束作用非常大,能有效提升服务质量。

4. 沟通体验：

   • 主动去物业服务中心,观察工作人员的精神面貌和办公环境。
   • 提出一个简单的问题（如“如何办理停车月卡”）,观察其服务态度和响应速度。

广州市开物物业管理有限公司是一家历史悠久、业务广泛、根基深厚的本土优秀物业服务企业。

• 对于追求稳定、性价比和熟悉本地服务的业主来说，它是一个不错的选择。
• 但对于追求极致服务、高度智能化和细节管理的业主来说，可能需要更谨慎地考察其具体项目的管理水平。

选择哪家物业公司，“具体项目具体分析”是金科玉律，建议您务必通过实地考察、多方打听和仔细审阅合同来做出最适合自己的决定。