核心联系电话
如果您需要业务咨询或办理,最直接有效的方式是拨打以下服务热线:

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全国统一热线:12329
- 这是全国住房公积金的热线服务号码,拨通后,根据语音提示选择 “河南郑州” 即可接入郑州住房公积金管理中心的客服。
- 服务时间: 通常为工作日的上午9:00至下午17:00(法定节假日除外)。
- 功能: 可咨询公积金政策、贷款、提取、账户余额、还款等大部分常见问题。
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郑州本地客服电话:0371-67182522
- 这是郑州住房公积金管理中心公布的本地直接客服电话,功能和12329类似,也可以尝试拨打。
- 服务时间: 同上,一般为工作日的办公时间。
其他重要联系方式
除了电话,您还可以通过以下渠道获取信息或办理业务:
官方网站
- 郑州住房公积金管理中心官网:
- 网站功能:
- 信息查询: 最权威的政策发布、通知公告、业务指南。
- 在线办理: 登录个人网上业务平台,可以查询账户信息、办理部分提取业务、打印缴存证明等。
- 网点查询: 查看各管理部、受托银行的详细地址、办公时间和联系方式。
官方微信公众号
- 微信公众号名称: 郑州住房公积金
- 关注方式: 在微信中搜索“郑州住房公积金”并关注。
- 公众号功能:
- 业务办理: 绑定个人账户后,可以随时随地查询余额、贷款情况、办理线上提取等,非常方便。
- 信息推送: 及时接收最新的公积金政策调整和通知。
- 智能客服: 公众号内有智能客服机器人,可以解答一些常见问题。
各管理部及受托银行网点地址
如果您需要办理线下业务(如签订贷款合同、复杂提取等),可以前往就近的管理部或受托银行网点。

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- 查询方式: 访问 郑州住房公积金管理中心官网,在“网点导航”或类似栏目中,可以查询到所有管理部、分中心以及合作银行的详细地址、联系电话和办公时间。
- 主要管理部地址(供参考,具体请以官网为准):
- 市中心管理部: 郑州市郑东新区商务外环路与商务西七街交叉口
- 各行政区管理部: 如中原区管理部、二七区管理部、金水区管理部、高新区管理部等,分布在郑州市各个区域。
温馨提示
- 优先推荐: 对于简单查询和业务办理,官方网站和微信公众号通常比电话更快捷、更方便,且可以7x24小时访问。
- 拨打电话时: 如果线路繁忙,建议您避开上午刚上班和下午快下班的高峰时段,或者过一会儿再拨。
- 业务办理: 办理具体业务时,请提前准备好您的身份证、公积金联名卡等必要材料,并可以通过官网或公众号了解清楚所需条件和流程。
- 信息核实: 所有信息均以 郑州住房公积金管理中心官网 (http://www.zzgjj.gov.cn/) 发布为准,谨防非官方渠道的误导。

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