公司概况
- 公司名称: 广州市时代物业管理有限公司
- 成立时间: 1996年
- 总部地点: 中国广东省广州市
- 公司性质: 有限责任公司(自然人投资或控股)
- 核心定位: 中国领先的综合性智慧社区服务运营商和美好生活服务商。
- 母公司: 中国时代控股,时代控股是一家多元化发展的综合性企业集团,业务涵盖地产开发、金融、商业、物业、教育、健康等多个领域,这种强大的背景为时代物业提供了坚实的资源和品牌支持。
发展历程与规模
时代物业的发展与中国房地产市场的黄金时期紧密相连。

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- 起步阶段(1996-2000s): 最初作为时代地产的内部配套服务部门,为其开发的楼盘提供基础的物业管理服务。
- 快速发展阶段(2000s-2010s): 随着时代地产的扩张,时代物业的服务项目迅速增多,管理面积和收入大幅增长,开始形成自己的服务标准和品牌特色。
- 市场化与多元化阶段(2010s至今):
- “大物业”战略: 不再局限于时代地产开发的楼盘,积极拓展第三方项目,包括住宅、商业、写字楼、产业园、政府公共物业等多种业态。
- “智慧化”转型: 大力投入科技研发,利用物联网、大数据、人工智能等技术,打造“智慧社区”和“智慧园区”解决方案,提升管理效率和服务体验。
- 上市里程碑: 2025年1月15日,时代物业成功在香港联合交易所主板上市(股票代码:9928.HK),这标志着公司发展进入新阶段,获得了更广阔的资本平台,加速了其全国化扩张和科技化转型的步伐。
截至上市招股书及近年财报数据,时代物业的管理规模已非常可观:
- 合约管理面积: 超过7000万平方米(具体数字随时间动态增长)。
- 在管项目: 遍布中国超过40个主要城市,管理项目数量超过300个。
- 服务人口: 服务数百万业主和用户。
主营业务与服务体系
时代物业提供的是一站式、多元化的综合服务,早已超越了传统“保安、保洁、保绿、保修”的范畴。
核心基础物业服务:
- 住宅物业: 为住宅小区提供日常安保、清洁绿化、设施维护、客户服务、社区文化活动等。
- 商业物业: 为购物中心、写字楼提供专业的运营管理、招商推广、客户服务、安保保洁等。
- 公共及其他物业: 涉及产业园区、政府大楼、学校、医院、交通枢纽等。
增值服务(这是其重要的利润增长点):

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- 社区资产服务: 房屋租售、社区广告、公共资源经营(如电梯广告、停车场)。
- 社区生活服务: 家政服务、社区团购、房屋装修、搬家服务、养老服务、托育服务等。
- 空间营造服务: 为业主提供个性化、高品质的居家环境改造和设计服务。
智慧化服务(核心竞争力):
- 时代云智慧平台: 这是公司的“数字大脑”,整合了所有项目数据,实现远程监控、智能派单、数据分析,提升管理效率。
- 智能安防系统: 包括人脸识别门禁、高空抛物监控、智能巡更、AI摄像头等,构建全方位的安全防线。
- 智能设备应用: 在小区内部署智能快递柜、智能充电桩、智能垃圾分类箱、智能售货机等,方便业主生活。
- 线上服务平台: 通过“时代邻里”APP等线上平台,业主可以一键报修、缴费、投诉、参与社区活动,实现“指尖上的服务”。
核心优势与品牌理念
强大的品牌背书: 依托时代控股的品牌影响力和资源支持,在市场上具有良好的信誉和口碑。 规模化与标准化: 拥有庞大的管理项目群,能够实现服务的标准化、流程化,有效控制成本,保证服务质量的一致性。 科技驱动,智慧领先: 在“智慧物业”领域投入巨大,科技应用水平处于行业前列,是其区别于传统物业公司的最大亮点。 多元化服务能力: 能够提供从基础到增值、从线上到线下的全方位服务,满足了业主和客户日益增长的需求,增强了客户粘性。 人才储备与企业文化: 注重人才培养,拥有专业的管理团队和一线服务人员,其企业文化强调“客户为本、精益求精”,致力于打造有温度的社区。
品牌理念/口号:
- “用心构筑美好生活” (Building a Better Life with Care) 这个理念体现了时代物业不仅是在管理物业,更是在营造一种有品质、有温度、有归属感的社区生活方式。
市场地位与行业评价
- 行业地位: 时代物业是中国物业管理协会的副会长单位,是华南地区乃至全国头部物业服务企业之一,其上市更是巩固了其在资本市场的领先地位。
- 所获荣誉: 公司多次荣获“中国物业服务百强企业”、“中国智慧物业服务领先企业”、“华南区品牌物业服务企业”等国内外权威奖项。
- 行业评价: 在业内,时代物业被视为“科技型”和“综合型”物业公司的典范,它成功地将传统物业与现代科技相结合,探索出了一条可持续发展的道路,为整个行业的转型升级提供了宝贵的经验。
如何联系或获取更多信息?
- 官方网站: 通常可以通过搜索“广州市时代物业管理有限公司”或“时代物业”找到其官方网站,获取最新动态、服务介绍和联系方式。
- 投资者关系: 由于其已上市,可以通过香港交易所披露易网站查看其年度报告、中期报告等官方文件,获取最详尽、最权威的经营数据。
- 线下联系: 如果你所在的小区或写字楼由时代物业管理,可以直接联系所在项目的物业服务中心。
广州市时代物业管理有限公司已经从一个地产开发商的附属部门,成功转型为一家独立运营、资本化运作、科技驱动的现代化物业服务龙头企业,它不仅提供高质量的物业管理,更通过智慧化手段和多元化服务,深度参与并塑造着现代城市社区的生活方式,是名副其实的“美好生活服务商”。
