公司基本信息
- 公司全称: 浙江天猫供应链管理有限公司
- 成立日期: 2025年7月
- 法定代表人: 刘鹏
- 注册资本: 1亿人民币
- 总部地点: 浙江省杭州市
- 公司性质: 有限责任公司(台港澳法人独资)
- 股东信息: 阿里巴巴(中国)有限公司 是其唯一股东,这直接表明了它隶属于阿里巴巴集团的核心体系。
核心定位与战略意义
天猫供应链是阿里巴巴集团在“新零售”战略下,为品牌商家提供的一站式、端到端的供应链解决方案服务提供商。

(图片来源网络,侵删)
它的诞生并非偶然,而是阿里对自身电商生态进行的一次重要升级,在传统电商模式中,阿里平台(如天猫、淘宝)主要扮演的是“渠道”和“流量分发”的角色,商家负责自己的生产、仓储、物流和售后。
而天猫供应链的出现,标志着阿里开始深度介入商家的“供应链”环节,从一个“平台”向一个“服务赋能者”和“基础设施提供商”转变,其核心战略意义在于:
- 赋能品牌商: 帮助传统品牌商实现数字化转型,解决其在电商运营中遇到的库存、物流、履约效率等痛点。
- 提升消费者体验: 通过更高效、更智能的供应链,实现“分钟级”、“小时级”的配送,提升消费者的购物满意度和忠诚度。
- 巩固阿里生态护城河: 通过提供深度服务,将品牌商更紧密地绑定在阿里生态内,形成强大的竞争壁垒,抵御来自京东、拼多多等对手的挑战。
- 推动“新零售”落地: 它是阿里“线上线下一体化”(OMO)战略的关键拼图,旨在打通数据、库存、物流,实现人、货、场的重构。
核心业务与服务
天猫供应链的业务非常广泛,覆盖了供应链的几乎所有环节,可以概括为“一体两翼”或“一站式服务”。
核心业务:供应链一体化解决方案
这是它的王牌业务,整合了仓储、物流、技术、金融等多个环节,为品牌商提供从“工厂”到“消费者”的全链路服务。

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- 智能仓储: 在全国核心城市布局了大量的“天猫供应链仓”,这些仓库不仅仅是存储货物的场所,更是集成了大数据分析、智能分拣、订单处理于一体的智能中枢。
- 功能: 帮助商家管理库存,进行智能补货预测,实现库存前置(将商品提前部署到离消费者最近的仓库),极大缩短了发货距离和时间。
- 智慧物流: 依托菜鸟网络的强大物流基础设施,提供高效的干线运输、末端配送服务。
- 特色服务: 支持“半日达”、“次日达”甚至“小时级达”等极致的物流时效,这是传统品牌自建物流难以企及的。
- 供应链技术与数据:
- 数据驱动: 利用阿里强大的数据中台,分析消费趋势、用户画像、销售预测等,为商家的生产、备货、营销提供决策支持,实现“以销定产”。
- SaaS系统: 提供供应链管理软件,帮助商家在后台轻松管理订单、库存、物流等。
- 供应链金融:
- 服务: 为入驻的商家提供库存融资、订单融资等金融服务,解决其在资金周转上的困难,让商家可以更放心地备货和运营。
重要业务:面向特定行业的解决方案
针对不同行业的特性,天猫供应链也推出了定制化的服务。
- 快消品行业: 针对高频、高周转的快消品,提供高效的B2B(企业对企业)分销和B2C(企业对消费者)履约服务。
- 服饰行业: 提供柔性供应链支持,帮助品牌商应对小批量、多批次、快反(快速反应)的市场需求。
- 家电家居行业: 提供大件商品的仓储、安装、配送、售后“一体化”服务,解决大家电“最后一公里”的难题。
运作模式与优势
天猫供应链的运作模式可以概括为“平台+服务”。
- 平台: 依托天猫、淘宝等巨大的流量入口,为商家带来订单。
- 服务: 天猫供应链承接这些订单,并提供后续所有履约环节的支持。
其核心优势在于:
- 规模效应: 阿里系拥有海量的商家和订单,这使得天猫供应链的仓储、物流网络能够被最大化地利用,单位成本极低。
- 技术驱动: 拥有阿里云、菜鸟网络等顶尖的技术和数据能力,能够实现比传统供应链更智能、更高效的运作。
- 生态协同: 与阿里生态内的其他公司(如蚂蚁金服、钉钉等)无缝对接,可以提供金融、协同办公等增值服务,形成强大的协同效应。
- 品牌背书: 作为阿里巴巴的亲儿子,拥有强大的品牌信誉,更容易获得品牌商的信任。
浙江天猫供应链管理有限公司 是阿里巴巴集团在新零售时代下的一枚关键棋子,它不仅仅是一个物流或仓储公司,而是一个集成了数据、技术、仓储、物流、金融的综合性供应链服务平台。

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对于品牌商而言,它意味着可以“拎包入住”式地进入电商领域,无需自建复杂的供应链体系,就能享受到顶级的履约服务,从而更专注于产品创新和品牌建设。
对于消费者而言,它意味着更快、更可靠、更便捷的购物体验。
天猫供应链正在深刻地改变着中国品牌的运营模式和消费者的购物习惯,是阿里巴巴从“交易市场”向“数字经济体”转型的重要支柱。
