17025培训记录

下面我将为您详细解析ISO/IEC 17025:2025标准下，一份完整、合规的“培训记录”应该包含哪些要素、如何管理，并提供一个模板示例。

为什么培训记录如此重要？（标准依据）

ISO/IEC 17025:2025标准中，与人员培训和资质相关的核心条款是 “8.2 人员”。

• 2.2 能力：明确要求实验室管理者应确保“……所有从事影响实验室活动结果的人员……具备根据其教育、培训、知识或技能经验来履行其职责所要求的能力。”
• 2.4 培训：规定实验室应“……确定培训需求，提供培训，并评价培训的有效性。”
• 2.5 监督：要求对人员进行监督，以确保其持续具备能力。

培训记录是证明实验室满足上述要求的关键证据,它向评审员和客户证明，实验室不仅对人员进行了培训，而且这套培训体系是系统、有效且可追溯的。

培训记录应包含的核心要素

一份完整的培训记录,通常不是一个单一的表格，而是一个培训档案包，包含以下几个关键部分：

培训需求分析

这是培训的起点,记录为什么要进行这次培训。

• 依据：新员工入职、岗位变动、内部审核/外部评审发现的不符合项、新技术/新设备引入、员工自我发展需求等。
• 记录形式：可以是会议纪要、需求调查表或直接在培训计划中体现。

培训计划

这是对培训活动的整体规划。

• 内容应包括：
  • 培训主题/课程名称（如：原子吸收光谱仪AAS-2000操作与维护）
  • 培训对象（姓名、岗位）
  • 培训目标（培训后应掌握的知识和技能）
  • 培训日期、时间
  • 培训地点
  • 培训方式（如：内部讲师授课、外部机构培训、在线课程、师傅带徒弟、实操演练）
  • 讲师/培训提供方信息
  • 所需资源（如：设备、文件、教材）

培训实施证据

证明培训确实按计划执行了。

• 签到表：最直接的证据，记录参训人员。
• 培训课件/讲义：证明培训内容的正式性和系统性。
• 现场照片/视频：尤其是对于实操培训，能生动地展示培训过程。
• 会议纪要：适用于研讨会、案例分析等形式的培训。

培训有效性评价

这是证明培训“有效”的关键环节，也是最容易缺失的部分，评价方式可以多样化：

• 理论考核：笔试、在线答题，检验知识掌握程度。
• 实操考核：由授权人员进行现场操作观察和打分，检验技能水平。
• 工作评价：培训后一段时间（如1-3个月），由监督员或直接主管评价其工作表现是否提升。
• 学员反馈表：收集学员对培训内容、讲师、组织的意见和建议，用于改进。

培训记录汇总表

这是对个人培训档案的索引和管理工具,方便快速查询。

• 内容应包括：员工姓名、岗位、培训日期、培训主题、培训类型、有效性评价结果（合格/不合格）、记录编号/存放位置。

培训记录管理流程

1. 年度培训计划：每年年初，根据实验室目标、人员发展和体系要求，制定年度培训计划。
2. 实施培训：按计划执行培训，并收集所有实施证据。
3. 评价有效性：培训后，立即或按计划进行有效性评价。
4. 归档：将培训需求、计划、实施证据、有效性评价等所有材料整理成一份个人培训档案，为每位员工建立。
5. 更新与维护：当员工岗位变动、新法规发布或新设备引入时，及时补充相应的培训记录。
6. 内部审核：在内部审核中，审核员会抽查员工的培训档案，以验证培训体系的符合性和有效性。

培训记录模板示例

以下是一个简化版的模板,您可以根据实验室的实际情况进行调整和扩展。

年度培训计划

个人培训记录表（单次培训）

培训内容摘要：

• ISO/IEC 17025:2025标准的主要变化和核心要求。
• 基于风险的思维在实验室管理中的应用。
• 内部审核的流程、方法和技巧。
• 审核发现的不符合项报告编写。

培训有效性评价：

• 评价方式：理论考试（闭卷）
• 评价结果：合格（考试成绩：92分/100分）
• 评价人：李老师（外部讲师）
• 评价日期：2025-03-15

相关证据清单：

1. 培训签到表 (见附件: TR-IND-2025-001-01)
2. 培训课件PPT (见附件: TR-IND-2025-001-02)
3. 理论考试试卷及成绩单 (见附件: TR-IND-2025-001-03)
4. 培训合格证书扫描件 (见附件: TR-IND-2025-001-04)

记录人：张三 | 审核人：王工（质量经理） | 批准人：XXX（最高管理者）

员工培训档案汇总表

管理好17025培训记录,关键在于系统化和闭环管理，从识别需求开始，到计划、实施、评价，最后归档，每一个环节都要有据可查，这不仅是为了满足标准要求，更是提升实验室核心竞争力、确保检测数据质量的基石，希望以上信息能对您有所帮助！