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主管培训课程总目录

核心理念： 从“业务能手”到“团队领袖”的转型，实现从“自己做到”到“带领团队做到”的跨越。

目标： 帮助新晋主管清晰认知自身角色的转变，建立正确的管理心态，完成从“超级员工”到“团队领导者”的蜕变。

课程编号	课程名称		适合对象
M-101	从“超级员工”到“卓越主管”	管理者的角色与核心职责心态转型：从“做事”到“成事” 管理者的思维模式转变新晋主管的常见误区与挑战	所有新晋主管
M-102	管理者的职业素养与情商	管理者的职业形象与信誉高情商管理：自我认知与情绪管理建立信任：管理者的立身之本责任与担当：关键时刻的决策力	所有主管，尤其是新晋主管

目标： 掌握识人、用人、育人、留人的核心能力，打造高绩效、高凝聚力的团队。

课程编号	课程名称		适合对象
M-201	高效团队建设与管理	团队发展的五个阶段（塔克曼模型）团队角色认知与分工建立积极的团队文化与氛围团队冲突管理与解决	所有主管
M-202	情境领导力：因人而异的领导艺术	员工发展的四个阶段（能力与意愿）四种核心领导风格（指令、教练、支持、授权）如何诊断员工状态并匹配领导风格从“管理者”到“领导者”的升华	所有主管，尤其是中层主管
M-203	激励与辅导：点燃团队潜能	激励理论与实战技巧（物质与非物质）有效的反馈与辅导（GROW模型）如何进行一对一沟通识别并激发高潜力员工	所有主管
M-204	高效授权与委派	授权的意义与障碍授权的原则与步骤不同任务的授权策略建立有效的授权后跟进机制	有一定经验的中高层主管

目标： 提升跨部门沟通、向上汇报、向下管理的能力，建立广泛而有效的影响力。

课程编号	课程名称		适合对象
M-301	向上管理：如何与你的老板高效协作	理解老板的期望与工作风格主动汇报与请求资源技巧承诺管理与结果交付建立与老板的信任伙伴关系	所有主管
M-302	向下沟通：清晰指令与有效反馈	下达清晰、可执行的任务指令提供建设性反馈（BEST/SBI模型）倾听的艺术：真正听懂员工的心声非暴力沟通在管理中的应用	所有主管
M-303	跨部门协作与影响力	跨部门沟通的障碍与根源建立共同目标，寻求共赢非职权影响力的建立与运用协调资源，推动复杂项目	中高层主管，项目经理
M-304	高效会议管理	会议的目的与成本意识会前准备、会中控制、会后跟进如何引导会议达成共识处理会议中的棘手问题	所有主管

目标： 掌握目标设定、计划制定、过程监控和结果复盘的方法，确保团队高效产出。

课程编号	课程名称		适合对象
M-401	目标管理与计划制定	从公司战略到团队目标（OKR/MBO实战） SMART原则设定清晰目标制定可执行的工作计划任务的优先级排序方法	所有主管
M-402	过程监控与高效执行	建立有效的跟进与检查机制识别执行中的风险与障碍解决问题与决策技巧提升团队整体执行力的方法	所有主管
M-403	绩效管理与结果复盘	绩效管理的完整周期如何设定公平的绩效标准绩效面谈的技巧与话术项目/工作复盘的方法与工具	所有主管，尤其是需要承担绩效责任的负责人

目标： 提升主管的个人效能和时间管理能力，并具备培养下属和自我迭代的能力。

课程编号	课程名称		适合对象
M-501	时间管理与精力管理	识别并摆脱时间“盗贼” 四象限法则与艾森豪威尔矩阵精力管理：在正确的时间做正确的事建立高效的工作习惯	所有主管
M-502	培养下属：赋能团队成长	管理者作为“教练”的角色设计员工学习与发展路径有效进行工作指导与经验传承建立团队的学习型组织	所有主管，尤其是资深主管
M-503	从管理者到战略思维	理解公司战略与业务逻辑培养商业敏感度与大局观数据驱动决策与分析能力创新思维与变革管理	中高层主管

分层分类：
- 新晋主管（0-6个月）： 重点学习 第一、二、三、四模块，完成角色转型和基础管理技能掌握。
- 在岗主管（6个月-2年）： 深化 第二、三、四模块，并开始接触 第五模块，提升综合管理能力。
- 资深/中层主管（2年以上）： 重点学习 第三、五模块，并参与专题研讨，培养战略思维和领导力。
混合式学习：
- 线上学习： 用于理论知识传授、案例分享、课前预习。
- 线下工作坊： 用于技能演练、角色扮演、小组讨论、行动学习。
- 在岗实践： 布置“行动计划”，要求学员将所学应用于实际工作中，并进行复盘。
- 导师制/教练辅导： 为新晋主管配备资深导师，提供一对一辅导。
效果评估：
- 反应评估： 课程满意度问卷。
- 学习评估： 知识测试、技能演示。
- 行为评估： 上级/同事/360度反馈，观察其行为改变。
- 结果评估： 团队绩效、员工敬业度、离职率等业务指标的变化。

这份课程目录可以根据公司的具体行业、文化和业务需求进行灵活调整和定制，确保培训内容与实际工作紧密结合，真正赋能主管，驱动组织发展。