TTT(企业培训师培训)课程大纲
课程基本信息
- 课程名称: TTT - 企业培训师核心技能提升实战训练营
- 课程目标:
- 角色认知: 帮助学员清晰定位培训师角色,建立专业的职业心态。
- 课程设计: 掌握ADDIE模型等系统化课程开发方法,能独立设计出结构清晰、内容实用的课程。
- 授课技巧: 熟练运用多样化的教学方法,提升课堂呈现、互动控场及应变能力。
- 效果评估: 学会运用柯氏四级评估模型,科学衡量培训效果,实现培训闭环管理。
- 目标学员:
- 即将或正在承担内部讲师职责的技术骨干、业务精英、管理者。
- 希望系统提升授课与培训能力的HR从业者。
- 任何希望将自己的专业知识有效传递给他人的专业人士。
- 课程时长: 标准版本为 3天(可根据企业需求调整为2天浓缩版或4天深度版)。
- 培训方式: 理论讲授 + 案例分析 + 小组研讨 + 实战演练 + 视频观摩 + 导师点评
课程大纲详细内容
破冰与启航 - 培训师的“心法”与“道” (Day 1 上午)

(图片来源网络,侵删)
- 单元 1:欢迎与课程导入
- 破冰活动:认识你,我的“伙伴
- 学习目标共识与议程介绍
- 小组建设与学习公约
- 单元 2:重塑认知 - 谁是优秀的培训师?
- 角色认知: 从“专家”到“助产士”的转变
- 业务专家 vs. 培训师的核心区别
- 培训师的三重角色:导演、演员、教练
- 专业形象: 塑造可信、可敬、可亲的讲师风范
专业着装、仪态、眼神、微笑
- 职业心态: 克服紧张,建立自信
- 常见的授课恐惧与应对策略
- 建立积极正向的授课心态
- 角色认知: 从“专家”到“助产士”的转变
- 单元 3:成人学习的奥秘
- 成人学习的五大公理(诺尔斯理论)
自我导向、经验为锚、问题导向、即时应用、内在驱动
- 成人学习的四大原则
有用性、实践性、参与性、尊重性
- 如何设计符合成人学习规律的课程?
案例:为什么有些培训学员昏昏欲睡?
(图片来源网络,侵删)
- 成人学习的五大公理(诺尔斯理论)
课程设计 - 像专家一样“搭骨架” (Day 1 下午)
- 单元 4:需求分析 - 培训的“起点”
- 为什么培训? - 连接业务目标与绩效差距
- 三大需求分析模型:
组织分析、任务分析、人员分析
- 实用工具: 访谈法、问卷法、观察法、焦点小组
- 单元 5:课程开发 - ADDIE模型详解
- ADDIE模型全景图: 分析、设计、开发、实施、评估
- 核心环节:聚焦“D - 设计”
- 学习目标撰写: 掌握ABCD法则(Audience, Behavior, Condition, Degree)
- 实战演练: 将模糊需求转化为清晰、可衡量的学习目标
- 单元 6:内容构建 - 给课程“添血肉”
- 课程结构设计:
- 黄金圈法则 & MECE原则
- 经典课程结构:开门见山、总分总、问题解决式
- 内容素材搜集与组织:
- 如何将专业知识转化为培训内容?
- 案例设计、故事化表达、数据图表化
- 教学活动设计:
讲授、讨论、案例分析、角色扮演、游戏化等方法的适用场景
- 课程结构设计:
授课演绎 - 用“魔力”征服学员 (Day 2 上午)

(图片来源网络,侵删)
- 单元 7:开场与收尾 - 告别平淡,留下深刻
- 引人入胜的开场技巧:
提问式、故事式、数据式、悬念式、活动式
- 余音绕梁的收尾技巧:
总结回顾式、行动承诺式、金句升华式、开放式结尾
- 引人入胜的开场技巧:
- 单元 8:表达呈现 - 让语言和身体说话
- 声音的魅力:
语速、语调、音量、停顿的运用
- 肢体语言的力量:
站姿、走位、手势、眼神交流
- 视觉辅助工具 的有效运用:
- PPT设计原则:简洁、视觉化、逻辑化
- 避免“PPT朗读症”
- 声音的魅力:
- 单元 9:互动控场 - 掌控课堂节奏
- 提问的艺术:
封闭式、开放式、引导式、确认式提问
- 调动参与的技巧:
小组讨论、世界咖啡、开放空间等
- 课堂挑战与应对:
- 如何应对“问题学员”(沉默者、挑战者、跑题者、专家型)?
- 如何处理突发状况(设备故障、冷场、时间失控)?
- 提问的艺术:
实战演练与反馈 - 在“战场”中成长 (Day 2 下午)
- 单元 10:微格教学与导师点评
- 学员实战演练: 每位学员准备10-15分钟的迷你课程片段
- 点评维度:
- 内容设计(目标、结构)
- 授课技巧(表达、互动、控场)
- 整体形象与台风
- “三明治”反馈法: 肯定-建议-鼓励
- 小组互评与自我反思
评估与转化 - 让培训产生“价值” (Day 3 上午)
- 单元 11:培训效果评估 - 从“热闹”到“实效”
- 柯氏四级评估模型详解:
- Level 1: 反应评估 - 学员满意度
- Level 2: 学习评估 - 知识/技能掌握度
- Level 3: 行为评估 - 工作行为改变
- Level 4: 结果评估 - 业务绩效影响
- 如何设计有效的评估问卷与工具?
- 训后跟进与转化: 如何确保培训内容落地?
- 柯氏四级评估模型详解:
- 单元 12:培训师的自我成长
- 个人品牌建设: 如何成为企业内受欢迎的培训师?
- 知识管理与持续精进:
建立个人素材库、定期复盘、持续学习
- 培训师的资源与社群
综合演练与行动计划 (Day 3 下午)
- 单元 13:综合实战演练
- 学员分组,运用所学知识,在规定时间内完成一个完整课程的简案设计并进行15分钟的综合呈现。
- 导师与学员共同观摩、点评。
- 单元 14:个人行动计划与课程总结
- 制定个人TTT行动计划: 明确未来3个月的提升目标与行动步骤。
- 课程回顾与答疑
- 颁发TTT培训认证证书
- 结束语与祝福
课程收益(学员将获得)
- 一份认证: 颁发专业的《TTT企业培训师认证证书》。
- 一套方法论: 系统掌握ADDIE课程设计与柯氏评估模型。
- 一个课程包: 独立完成一门专属课程的完整设计方案。
- 一份行动手册: 包含各类工具、模板和自查清单的实用手册。
- 一次蜕变: 从“不敢讲、不会讲”到“敢讲、会讲、讲得好”的自信蜕变。
建议课前准备
- 请每位学员思考并准备一个自己希望开发的课程主题(可以是自己的专业技能、工作经验等)。
- 可携带一台笔记本电脑,用于课程中的实战演练环节。
- 以开放、空杯的心态积极参与,勇于分享和展示。
这份大纲兼顾了理论深度与实践操作性,可以根据具体企业的行业特点、学员水平和培训目标进行灵活调整和定制。
