成都公积金管理中心电话是多少？

这是一个全国统一的住房公积金热线,您可以通过这个号码办理多种业务。

12329 热线的重要信息：

1. 服务时间：

   • 人工服务：周一至周五（法定节假日除外）上午9:00-12:00，下午13:00-17:00。
   • 语音自助服务：24小时均可使用。

2. 主要功能：

   • 政策咨询：解答关于公积金缴存、提取、贷款等方面的政策问题。
   • 业务查询：查询个人公积金账户余额、缴存记录、贷款余额、还款记录等。
   • 业务指南：获取各项业务的办理流程、所需材料和办理地点信息。
   • 投诉建议：接受关于公积金服务的投诉和建议。
   • 预约服务：部分情况下可以通过电话预约办理业务。
   • 语音自助：通过按键操作，可以完成查询、计算等简单操作。

3. 如何使用：

   • 拨通电话后,根据语音提示输入您想办理业务的对应编号即可。
   • 如果需要人工服务，可以在语音提示中选择“人工服务”或按“0”键。

其他联系方式和办理渠道

除了电话,您还可以通过以下方式联系或办理公积金业务：

官方网站

• 网站名称：成都住房公积金管理中心
• 网址：http://gjj.chengdu.gov.cn/
• 功能：可以查询政策、下载表格、在线办理部分业务（如个人信息修改、部分提取申请等）,是获取最权威信息的重要渠道。

官方微信公众号

• 公众号名称：成都公积金
• 功能：非常方便的手机办理渠道，您可以绑定个人账户后，进行：
  • 账户查询（余额、缴存记录、贷款信息）
  • 提取公积金（租房、购房、退休等多种情形）
  • 公积金贷款相关业务查询
  • 办理地点和时间的查询
  • 在线客服咨询

各管理部及受托银行网点

如果您需要提交纸质材料或进行现场咨询,可以前往成都市各区设立的管理部或公积金贷款受托银行网点。

• 地址查询：可以在官网的“机构网点”栏目查询到各个管理部的详细地址和办公时间。
• 温馨提示：建议您在前往办理前，先通过 12329 电话或官方网站确认所需材料和办理流程,以提高办事效率。

希望这些信息能帮助到您！