工程项目经理核心能力提升培训课程
课程目标
本课程旨在帮助学员:

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- 建立系统思维: 掌握现代项目管理的核心理念、流程和工具,形成全局观。
- 提升实战技能: 精通项目规划、执行、监控和收尾的关键技能,特别是进度、成本、质量和风险控制。
- 强化领导力: 学习如何有效领导团队、沟通协调干系人、解决冲突,激励团队达成目标。
- 掌握数字化工具: 熟悉并能运用项目管理软件(如Microsoft Project, Primavera P6等)提升管理效率。
- 培养商业敏感度: 理解项目与公司战略的关系,学习项目合同管理、招投标和商务谈判技巧。
目标学员
- 新晋升或即将晋升的工程项目经理。
- 有一定技术背景,但缺乏系统项目管理经验的技术骨干。
- 负责项目协调、支持,希望向项目管理岗位发展的工程师或主管。
- 希望系统梳理项目管理知识、提升实战能力在岗的项目经理。
课程大纲(共分为五大模块)
项目管理基石与启动阶段
目标: 建立正确的项目管理认知,成功启动一个项目。
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第1章:工程项目管理概述
- 什么是项目?什么是项目管理?(定义、特征、重要性)
- 项目生命周期与产品生命周期的区别
- 项目经理的角色、职责与核心能力模型
- 案例分析:成功项目与失败项目的关键差异
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第2章:项目启动与立项
- 如何识别项目机会,进行可行性研究
- 项目章程的制定与核心要素(目标、范围、预算、里程碑、干系人)
- 识别关键干系人并进行干系人分析(权力/利益矩阵)
- 组建初步项目团队,明确角色与职责
- 实战演练: 编写一份《项目章程》草案
项目规划与核心要素
目标: 掌握项目规划的核心技能,制定一份切实可行的项目计划。

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第3章:项目范围管理
- 范围规划与范围定义(WBS - 工作分解结构)
- 如何创建清晰、可交付的WBS
- 范围确认与范围控制(防止“范围蔓延”)
- 实战演练: 针对一个简单项目,进行WBS分解。
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第4章:项目进度管理
- 活动定义、排序与资源估算
- 关键路径法与关键链法
- 工期估算:类比估算、参数估算、三点估算
- 制定项目进度计划(甘特图、里程碑图)
- 实战演练: 使用Microsoft Project或类似工具,制定一个项目的详细进度计划。
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第5章:项目成本管理
- 成本估算(自下而上、参数估算等)
- 成本预算与成本基准
- 成本控制:挣值管理
- PV, EV, AC, CV, SV, CPI, SPI, EAC, ETC等关键指标解读
- 如何利用EVM进行绩效预测与偏差分析
- 实战演练: 计算一个项目的挣值指标,分析项目健康状况并提出纠偏措施。
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第6章:项目质量管理
(图片来源网络,侵删)- 质量规划:质量标准、质量指标
- 质量保证:过程审计、质量体系
- 质量控制:工具与技术(检查、测试、帕累托图、因果图等)
- 持续改进理念
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第7章:项目资源与采购管理
- 资源规划与估算(人力、设备、材料)
- 供应商选择与管理
- 合同类型(固定总价、成本补偿、单价合同)及其应用场景
- 合同谈判要点与风险规避
项目执行与监控
目标: 掌握项目过程中的动态管理方法,确保项目按计划进行。
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第8章:项目执行与团队领导力
- 项目执行的核心任务:信息分发、质量保证、团队建设
- 项目经理的领导力风格与情境领导
- 有效沟通:沟通计划、沟通渠道、沟通技巧
- 冲突管理与谈判技巧
- 团队建设与激励理论(马斯洛、赫兹伯格)
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第9章:项目监控与变更控制
- 监控项目绩效:跟踪进度、成本、质量
- 项目状态报告的编写技巧
- 变更控制流程:如何提出、评估、批准和实施变更
- 变更控制委员会的作用
- 实战演练: 模拟一次项目变更请求的评审会议。
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第10章:项目风险管理
- 风险管理规划:识别、分析(定性/定量)、应对、监控
- 风险识别工具:头脑风暴、德尔菲法、SWOT分析
- 风险应对策略:规避、转移、减轻、接受
- 风险登记册的建立与维护
- 实战演练: 对一个工程项目进行风险识别,并制定应对策略。
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第11章:项目干系人管理
- 干系人沟通策略与计划
- 管理期望与处理冲突
- 如何向上汇报,争取资源和支持
项目收尾与复盘
目标: 确保项目顺利、完整地结束,并实现组织经验沉淀。
- 第12章:项目收尾
- 行政收尾:合同关闭、财务结算、资源遣散
- 技术收尾:验收测试、成果交付、文档归档
- 项目后评价:项目成功标准回顾、经验教训总结
- 实战演练: 编写一份《项目总结报告》模板。
前沿与实战专题
目标: 拓展视野,应对复杂项目和未来挑战。
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第13章:敏捷项目管理在工程中的应用
- 敏捷与瀑布模式的对比
- Scrum框架在工程项目中的实践(Sprint, 站会, 评审会)
- 看板方法管理项目流程
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第14章:数字化与BIM技术应用
- BIM(建筑信息模型)在项目全生命周期的价值
- 基于BIM的协同工作模式
- 项目管理软件深度应用(如Project Online, Primavera P6)
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第15章:复杂项目与多项目管理
- 项目集与项目组合管理简介
- 管理多个项目的优先级与资源冲突
培训方式
- 理论讲授: 系统讲解项目管理知识体系。
- 案例分析: 引入国内外经典工程项目案例,进行深度剖析。
- 小组讨论: 针对特定议题进行分组讨论,碰撞思想。
- 实战演练: 通过模拟项目场景,让学员动手实践所学知识。
- 角色扮演: 模拟项目经理、客户、供应商等角色,进行谈判或冲突解决演练。
- 工具演示: 现场演示主流项目管理软件的操作方法。
课程收益
- 对个人:
- 获得一套系统、科学的项目管理方法论。
- 显著提升项目管理实战技能,增强职场竞争力。
- 获得国际通用的项目管理知识框架,为考取PMP/PRINCE2等认证打下基础。
- 对企业:
- 培养一批高素质、专业化的项目管理人才。
- 提高项目成功率,降低项目成本和风险。
- 规范项目管理流程,提升企业整体运营效率和效益。
- 形成组织级的项目管理知识库和最佳实践。
