PTT专业培训师培训课程大纲
课程基本信息
- 课程名称: PTT专业培训师实战训练营
- 课程目标:
- 认知升级: 建立对现代培训师角色的正确认知,掌握成人学习的核心原理。
- 技能掌握: 系统掌握课程设计、授课呈现、互动引导和控场技巧等核心技能。
- 实战演练: 通过大量、高强度、多维度的实战演练,将理论知识转化为实际授课能力。
- 风格塑造: 发现并塑造个人独特的授课风格,建立自信,从容应对各种培训场景。
- 目标学员:
- 企业内部需要承担培训任务的HR、部门经理、技术专家、新晋主管。
- 希望进入培训行业,成为职业培训师的准专业人士。
- 需要经常进行公众演讲、产品推介、项目汇报的知识工作者。
- 希望提升个人表达、沟通和影响力的人士。
- 课程时长: 标准版本为 3天(可根据企业需求调整为2天精华版或4天深化版)。
- 培训方式: 采用“讲授 + 演示 + 小组研讨 + 个人实战演练 + 录像反馈 + 导师点评”的混合式教学方法,强调“做中学”。
课程大纲详细内容
破冰启航——认知培训师的角色与使命 (Day 1 上午)

(图片来源网络,侵删)
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开场与破冰
- PTT课程独特介绍:为什么“4个角色”是核心?
- 学习公约建立:开放、投入、尊重、实践。
- 互动体验: “一分钟自我介绍”与“课程期望”分享。
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重新定义培训师
- 传统讲师 vs. 现代培训师:从“知识传授者”到“学习引导者”的转变。
- 4个核心角色认知:
- 导演: 设计整个学习体验。
- 演员: 运用声音、肢体、情感进行生动演绎。
- 教练: 引导学员思考、练习与反馈。
- 主持人: 营造安全、积极的课堂氛围。
- 培训师的职业素养与职业道德。
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成人学习的黄金法则
- 成人为什么学习? 马斯洛需求层次理论在培训中的应用。
- 成人如何学得最好? 戈特利布的“成人学习四大原则”:
- 自我导向: 成人是学习的主体。
- 经验为师: 连接过去与未来。
- 聚焦问题: 学习是为了解决实际问题。
- 即时应用: 学习内容需要能立刻用上。
- 冰山模型: 从“知识/技能”到“态度/行为”的改变。
内容为王——结构化课程设计与开发 (Day 1 下午)

(图片来源网络,侵删)
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从需求到目标:精准定位
- 培训需求分析三步法: 组织、任务、人员分析。
- 撰写清晰的学习目标: 运用ABCD法则(对象、行为、条件、标准)。
- 区分: 知识目标、技能目标、态度目标。
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搭建课程的逻辑骨架
- 金字塔原理: 结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进。
- 经典课程结构模型:
- 问题解决式: 痛点-原因-方案-行动。
- 时间顺序式: 过去-未来。
- 并列式: 要点A、要点B、要点C。
- 实战演练: 运用选定模型,搭建一个15分钟课程的逻辑框架。
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填充课程的血肉——内容设计与素材准备
- 化繁为简: 核心观点提炼与“电梯演讲”。
- 生动化: 案例、故事、数据、比喻的运用技巧。
- 视觉化设计: PPT设计的黄金原则(少即是多、可视化、一致性)。
- 素材库建设: 如何高效搜集和管理培训素材。
魅力呈现——卓越的授课与表达技巧 (Day 2 上午)

(图片来源网络,侵删)
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声音的魅力:你的第二张脸
- 语速、音量、音调: 如何变化以吸引注意力。
- 停顿的艺术: 制造悬念,强调重点,给学员思考空间。
- 吐字清晰与发音标准: 练习绕口令,增强口腔肌肉控制力。
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肢体语言的力量:无声胜有声
- 眼神交流: 如何与全场学员建立连接。
- 面部表情: 真诚、热情、自信的表情传递。
- 手势运用: 开放、有力的手势辅助表达。
- 站姿与走位: 自信的站姿与有目的的移动。
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开场与收尾的黄金法则
- 强力开场三要素: 吸引注意、建立连接、点明主题。
- 5种经典开场技巧: 提问式、故事式、数据式、案例式、悬念式。
- 完美收尾: 总结回顾、发出号召、激励展望。
- 实战演练: 为自己的课程设计一个“黄金开场”和“完美收尾”。
互动为王——引导技巧与课堂控场 (Day 2 下午)
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从“独角戏”到“交响乐”:设计互动
- 互动的目的: 激活气氛、促进思考、加深理解。
- 互动的层次: 个体互动、小组互动、全体互动。
- 10种经典互动工具:
- 提问技巧(开放式、封闭式、引导式)
- 小组讨论
- 头脑风暴
- 角色扮演
- 案例分析
- 世界咖啡/开放空间
- 游戏化设计
- 实战演练:选择2-3种工具,为自己的课程设计互动环节。
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课堂控场实战技巧
- 应对挑战: 如何处理“问题学员”(沉默者、质疑者、跑题者、专家型)。
- 时间管理: 如何优雅地“抢回”被占用的时间。
- 处理突发状况: 设备故障、冷场、内容讲错等应急预案。
- 建立规则: 课堂公约的建立与维护。
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有效提问与引导
- 苏格拉底式提问法: 通过提问引导学员自己找到答案。
- 如何给予建设性反馈: 基于事实、聚焦行为、面向未来。
- 小组引导者的角色: 如何引导小组产出高质量的成果。
实战熔炉——综合演练与反馈提升 (Day 3 全天)
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综合演练准备 (上午)
- 学员根据前两天的所学,完善自己的15分钟微课程。
- 小组内进行初步演练与互评,准备上台。
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“10分钟讲台”实战演练 (全天)
- 每位学员进行10-15分钟的完整授课。
- “4个角色”观察员制度:
- 导演观察员: 评估课程结构与逻辑。
- 演员观察员: 评估授课呈现与感染力。
- 教练观察员: 评估互动引导与控场能力。
- 主持人观察员: 评估课堂氛围与学员连接。
- 录像反馈: 学员观看自己的授课录像,进行自我剖析。
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“三明治”反馈法点评 (全天)
- 导师点评: 针对整体表现,给予专业、高屋建瓴的反馈。
- 小组互评: 观察员根据“4个角色”反馈卡,给予具体、行为化的反馈。
- 学员自评: 结合录像和他人反馈,进行深度反思。
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个人发展计划与课程总结 (下午最后部分)
- 学员制定个人PTT能力提升行动计划。
- 回顾课程核心知识点,解答学员遗留问题。
- 颁发结业证书,建立学习社群。
课程收益
- 对个人:
- 系统掌握成为一名优秀培训师的核心技能。
- 显著提升公众演讲、逻辑思考和人际沟通能力。
- 建立自信,从容面对各种公开场合。
- 为职业发展开辟新的通道。
- 对企业:
- 培养一批能够传承企业经验、解决内部问题的内部培训师队伍。
- 提升培训质量,确保培训投入产生实际效果。
- 加速知识沉淀与组织经验传承。
- 营造持续学习的组织文化。
这份大纲兼顾了理论深度与实践广度,可以根据具体学员的背景和企业的特定需求进行灵活调整。
