5S培训师培训课程，如何快速提升实战授课能力？

以下为您设计一套完整、可落地的 “5S内训师赋能与认证”课程方案，旨在打造一支专业的5S推广与改善团队。

5S内训师赋能与认证课程方案

课程总览

• 课程名称： 5S内训师赋能与认证
• 课程目标：
  1. 知识目标： 深入理解5S的起源、核心思想、八大支柱及与精益生产的关联。
  2. 技能目标： 掌握5S推行方法论、诊断技巧、改善工具及培训授课技巧，能够独立策划、实施和复盘5S项目。
  3. 态度目标： 培养“持续改善”和“全员参与”的文化思维，成为5S文化的积极传播者和推动者。
• 培训对象：
  • 各部门主管、经理、班组长
  • 质量部、生产部、设备部、EHS（环境健康安全）等核心部门骨干
  • 对5S有浓厚兴趣,并具备一定表达和沟通能力的员工
• 培训时长： 建议3-4天（可根据企业实际情况拆分为模块化培训）
• 培训方式： 理论讲授 + 案例分析 + 小组研讨 + 现场演练 + 成果发布

课程核心模块设计

内训师角色认知与素养塑造 (Day 1 上午)

• 单元1：破冰与课程导入
  • 互动游戏：现场5S“找茬”挑战
  • 小组讨论：我们为什么需要5S？5S为什么推行不下去？
  • 课程目标与议程介绍
• 单元2：5S内训师的“三重角色”
  • 专家： 懂理论、会方法、能指导
  • 教练： 会提问、善激励、促成长
  • 变革者： 敢于挑战现状，推动文化落地
• 单元3：成人学习原理与教学风格
  • 成人学习的四大特点：经验导向、问题导向、即时应用、尊重自主
  • 四种教学风格：权威型、教练型、引导型、亲和型
  • 演练： 我的5S故事——分享一次成功的5S改善经历

5S核心知识深化与体系构建 (Day 1 下午)

• 单元1：从“5S”到“5S+3”——全面理解5S体系
  • 基础5S (5S)：
    • 整理: 区分要与不要，坚决清除，关键：“红牌作战” 工具详解与演练。
    • 整顿: 科学布局，取用快捷，关键：“定置管理”与“目视化” 原则（形迹管理、颜色管理、区域划线）。
    • 清扫: 清除污垢，点检设备，关键：“清扫即点检”，清扫标准制定。
    • 清洁: 制度化、标准化，维持成果，关键：“标准化作业书” 的制定与应用。
    • 素养: 形成习惯，文化养成，关键：“行为习惯化” 的培养方法。
  • 进阶5S (3S):
    • 安全: 消除隐患，预防为主，如何将安全融入5S日常。
    • 节约: 降本增效，物尽其用，5S中的Muda（浪费）识别。
    • 速度: 流畅高效，提升产能，5S如何为流程优化扫清障碍。
• 单元2：5S推行的黄金路径
  • 推进三阶段：准备阶段、实施阶段、维持阶段。
  • 5S推行组织架构：成立5S推行委员会、明确各部门职责。
  • 成功推行5S的关键成功要素。

5S诊断、评估与改善工具 (Day 2 上午)

• 单元1：5S成熟度评估模型
  • 0-5级成熟度评估法详解。
  • 如何设计符合企业现状的5S检查评分表。
• 单元2：5S诊断与现场巡查技巧
  • “问、看、查、考”四步诊断法。
  • 现场巡查的要点与注意事项。
  • 实战演练： 分组进行模拟现场5S诊断，并撰写诊断报告。
• 单元3：5S改善工具箱
  • QC七大手法应用： 柏拉图（找出主要问题）、检查表（数据收集）、因果图（分析原因）等。
  • 目视化管理实战： 看板设计、信号灯、管理界限等。
  • 标准化作业： 如何将优秀实践固化为标准。

5S培训授课技巧与课程开发 (Day 2 下午)

• 单元1：成人培训的“黄金圈法则”

  从“Why”（为什么）到“How”（怎么做）再到“What”（做什么）的课程设计逻辑。

• 单元2：5S培训课程开发
  • 课程结构设计： 开场-主体-
  • 课件制作技巧： PPT设计原则（少即是多、图文并茂、逻辑清晰）。
  • 案例库建设： 如何收集、整理和运用企业内外部5S案例。
  • 实战演练： 分组开发一个30分钟的5S微型课程（如“如何有效实施红牌作战”）。
• 单元3：互动授课技巧
  • 提问的艺术：开放式问题、封闭式问题、引导式问题。
  • 有效引导：小组讨论、世界咖啡、头脑风暴等引导技术。
  • 课堂控场技巧：应对挑战者、处理冷场、时间管理。

5S项目策划与推行实战 (Day 3 上午)

• 单元1：5S项目启动会策划与执行
  • 启动会的目的、议程和关键要素。
  • 如何进行项目宣言和责任状签订。
• 单元2：试点区域选择与推行计划
  • 试点区域选择的策略。
  • 制定详细的5S推行甘特图,明确时间、责任人、资源。
• 单元3：5S成果发布与激励机制
  • 成果发布会的组织与形式。
  • 如何设计有效的5S激励机制（精神+物质）。
  • 实战演练： 分组策划一个部门的5S推行方案。

实战演练与认证考核 (Day 3 下午 / Day 4)

• 单元1：微格教学演练
  • 每位学员进行15-20分钟的5S主题授课。
  • 其他学员与讲师进行多维度点评（内容、表达、互动、控场）。
  • 录制视频： 供学员课后复盘。
• 单元2：认证考核
  • 理论笔试： 考察5S核心知识体系。
  • 授课试讲： 考察培训授课能力。
  • 项目策划案： 提交一份完整的5S推行项目计划书。
• 单元3：赋能与行动学习
  • 颁发“5S内训师”认证证书。
  • 建立“5S内训师”社群，定期分享与交流。
  • 布置“行动学习”任务：每位内训师在一个月内，主导完成一个部门的5S首轮推行，并提交复盘报告。

培训师资质与物料准备

• 培训师资质：
  • 深厚的精益生产/现场管理实战经验。
  • 5年以上企业内训或咨询经验。
  • 优秀的引导、授课和控场能力。
  • 熟悉成人学习原理和课程设计方法论。
• 培训物料：
  • 学员手册： 包含课程PPT要点、案例、工具模板、练习题等。
  • 工具包： 红牌作战样表、5S检查评分表、标准书模板、区域划线胶带、标签等。
  • 教具： 白板、马克笔、便签纸、投影仪、摄像机（用于录制试讲）。
  • 道具： 准备一个“标准”和一个“混乱”的模拟现场角。

课程交付与后续跟进

• 课前： 与企业充分沟通，了解其行业特点、现有5S水平和痛点，适当调整课程案例和侧重点。
• 课中： 强调“实战”，确保每个学员都有充分的练习和互动机会，营造开放、积极的学习氛围。
• 课后：
  • 建立内部5S内训师微信群,由培训师或HR定期分享资料、解答问题。
  • 一个月后,组织一次线上或线下的“复盘会”，分享推行成果与挑战。
  • 对表现优秀的内训师进行表彰和激励,并将其作为公司级5S专家培养。

通过这套系统化的课程,企业不仅能获得一批合格的5S内训师，更重要的是，将5S的种子真正植入组织内部，形成自我造血、持续改善的良性循环。