TTT（培训师赋能）课程培训课件
课程名称： 《从业务专家到卓越培训师——TTT核心技能实战》
（图片来源网络，侵删）
课程目标：
- 认知层面： 理解培训的价值、成人学习的原理,以及卓越培训师的角色与素养。
- 技能层面： 掌握课程设计、授课呈现、课堂互动和控场引导的核心技巧。
- 应用层面： 能够独立完成一门课程的初步设计与演练,并持续自我提升。
课程时长： 建议2-3天（可根据企业需求调整模块和深度）
课件大纲与核心内容
认知篇——培训师的“心法”与“道”
目标： 建立对培训的正确认知，激发学员的内驱力,树立专业形象。
| 单元 | 教学活动/工具 | |
|---|---|---|
| 1 培训的价值与挑战 | - 培训的ROI： 培训如何驱动业务增长和组织发展？ - 业务专家的困境： “我懂，但学员为什么听不懂/不做？” - 培训的核心使命： 传递知识、改变行为、创造价值。 |
- 小组讨论： “我们见过的最好/最差的培训是什么样的？” - 案例分享： 某知名企业通过培训实现业绩提升的真实案例。 |
| 2 卓越培训师的画像 | - 角色定位： 讲师、引导者、教练、表演者。 - 核心素养： 专业知识、授课技巧、控场能力、热情与激情、同理心。 - 专业形象： 语言、仪态、着装。 |
- 自我测评： “我的培训师特质”问卷。 - 视频观摩： 分析优秀培训师的共同特质。 |
| 3 成人学习的“黄金法则” | - 成人学习原理： 柯尔布经验学习圈、戈特尔的“4C原则”（Connect, Concrete, Concept, Conclude）。 - 成人学习特点： 自主性、经验性、实用性、问题导向性。 - 对培训的启示： “少讲多练，以学员为中心”。 |
- 互动体验： 一个简单的对比实验（传统讲授 vs. 互动体验）。 - 小组讨论： 如何将成人学习原理应用到我们的课程中？ |
设计篇——课程的“骨架”与“灵魂”
目标： 掌握课程设计的系统性方法，让课程逻辑清晰、内容实用。
（图片来源网络，侵删）
| 单元 | 教学活动/工具 | |
|---|---|---|
| 1 课程设计的底层逻辑 | - ADDIE模型： Analysis（分析）、Design（设计）、Development（开发）、Implementation（实施）、Evaluation（评估）。 - 逆向设计思维： 从终点（学员行为改变/业务结果）出发，倒推课程内容。 |
- 案例分析： 用ADDIE模型分析一个现有课程的优缺点。 - 练习： 为一个实际问题，尝试进行逆向设计。 |
| 2 需求分析与目标设定 | - 需求分析三问： 谁是学员？他们缺什么？为什么缺？ - 目标设定： 运用SMART原则设定清晰、可衡量的学习目标。 - 学习目标分类： 认知、技能、态度。 |
- 实操演练： 针对一个主题，完成一份简单的《培训需求分析表》。 - 工作坊： 将模糊的培训需求转化为SMART学习目标。 |
| 3 课程内容结构化 | - 内容筛选： 什么该讲？什么不该讲？（KSA模型：知识、技能、态度） - 逻辑构建： 总-分-总、时间顺序、并列结构、问题-解决结构等。 - 内容包装： 将枯燥的知识点转化为故事、案例、模型、工具。 |
- 案例拆解： 分析优秀课程的结构设计。 - 小组练习： 将一堆零散的知识点，用逻辑树进行结构化梳理。 |
| 4 教学活动与评估设计 | - 教学方法： 讲授、案例分析、小组讨论、角色扮演、游戏化、实操演练等。 - 评估设计： 柯氏四级评估模型简介（反应、学习、行为、结果）。 - 设计评估工具： 课前测试、课中练习、课后行动计划。 |
- “教学工具箱”： 学员分组设计一个教学活动，并分享。 - 设计一份课程评估表。 |
呈现篇——授课的“魅力”与“气场”
目标： 提升授课的感染力，让表达清晰、生动、有吸引力。
| 单元 | 教学活动/工具 | |
|---|---|---|
| 1 开场与破冰的艺术 | - 黄金三分钟： 如何快速抓住学员注意力？（提问、故事、数据、悬念） - 破冰技巧： 互动游戏、自我介绍创新、共同点寻找等。 - 建立课堂公约： 共同营造积极的学习氛围。 |
- 实战演练： 每位学员用1分钟进行一个精彩的开场。 - 体验式破冰： 现场带领学员进行一个破冰活动。 |
| 2 生动授课的技巧 | - 语言表达： 吐字清晰、语速语调变化、善用比喻和排比。 - 肢体语言： 眼神交流、手势运用、走动技巧、站姿。 - 视觉辅助： PPT设计原则（简洁、可视化、少文字）。 |
- 录像回放： 学员进行5分钟迷你授课，录像后自我点评与互评。 - PPT诊断： 分析几份PPT的优缺点，提出改进建议。 |
| 3 课堂互动与引导 | - 提问的艺术： 开放式、封闭式、引导式、探究式提问。 - 有效引导： 如何处理跑题、沉默、争论等棘手问题。 - 小组讨论引导： 如何设定任务、分配时间、引导产出、汇总分享。 |
- 角色扮演： 模拟课堂场景，练习处理不同类型的学员（如“专家型学员”、“沉默型学员”）。 - 引导练习： 给出一个主题，学员轮流担任引导者。 |
| 4 课堂控场与应变 | - 时间管理： 如何把控课程节奏，确保内容按时完成。 - 突发状况处理： 设备故障、学员挑战、内容遗忘等。 - 结尾的力量： 如何有效总结、升华主题、布置行动。 |
- 情景模拟： 设置各种突发状况，让学员练习应对策略。 - “一分钟电梯演讲”： 练习用一分钟总结课程核心要点。 |
实践篇——从“知道”到“做到”
目标： 通过综合演练，将所学技能融会贯通,并获得建设性反馈。
| 单元 | 教学活动/工具 | |
|---|---|---|
| 1 综合演练：微课程设计 | - 任务发布： 学员选择一个自己熟悉的业务主题，运用TTT所学，设计一个15-20分钟的微课程。 - 要求： 包含清晰的目标、结构化的内容、至少一个互动环节。 |
- 个人准备： 独立完成课程大纲和PPT。 - 导师辅导： 导师对学员的初稿进行一对一指导。 |
| 2 综合演练：实战授课 | - 学员轮流进行15-20分钟的实战授课，其他学员扮演真实学员，并填写《评估反馈表》。 -导师进行现场点评与指导。** |
- 实战授课： 每位学员上台展示。 - “三明治”反馈法： 观察者给予积极点-改进点-积极点的反馈。 - 导师点评： 聚焦亮点与关键提升点。 |
| 3 培训师的持续精进 | - 课后行动计划： 学员制定个人TTT能力提升计划。 - 资源分享： 推荐优秀书籍、网站、社群。 - Q&A 与课程总结。 |
- 制定《个人发展计划书》。 - 分享会： 分享本次课程最大的收获和未来的行动计划。 |
课件呈现建议
- 成人学习原则贯穿始终： 整个课程设计要体现“学员中心”，多采用小组讨论、案例分析、角色扮演、实操演练等方式,减少单向讲授。
- 工具化： 为学员提供可带走的实用工具，如《课程设计模板》、《PPT设计自查清单》、《课堂评估表》、《个人发展计划书》等。
- 视觉化： PPT制作要遵循简洁、美观、可视化的原则，多用图表、图片,少用大段文字。
- 游戏化： 可以适当引入积分、小组竞赛等机制,提升学员的参与度和趣味性。
- 导师的角色： 导师不仅是知识的传授者，更是引导者、教练和反馈者，要创造一个安全、支持性的学习环境,鼓励学员大胆尝试。
这份课件框架为您提供了一个全面的TTT培训蓝图，您可以根据实际情况，对其中的内容进行增删和调整，使其更贴合您所在行业和企业的具体需求,祝您的TTT培训圆满成功！
（图片来源网络，侵删）
