《[培训项目名称]》培训效果评估调查表
尊敬的学员:

(图片来源网络,侵删)
您好!
非常感谢您参与本次 [培训项目名称] 培训,为了帮助我们持续改进培训质量,为您和公司提供更优质的培训服务,我们诚挚地邀请您花费约 [预计填写时间,如:5-8分钟] 时间填写本调查问卷。
您的反馈对我们至关重要,本问卷将采用匿名方式填写,所有信息仅用于培训效果分析,我们将对您的个人信息严格保密,请根据您的真实感受和客观情况进行填写。
再次感谢您的支持与配合!

(图片来源网络,侵删)
第一部分:基本信息(选填,帮助我们进行数据分析)
- 您的部门: _____
- 您的职位: _____
- 您在本岗位的工作年限:
- [ ] 1年以下
- [ ] 1-3年
- [ ] 3-5年
- [ ] 5年以上
- 您之前是否接触过相关主题的培训?
- [ ] 是
- [ ] 否
第二部分:培训内容与讲师评估 (Level 1: 反应评估 - 学员满意度)
请根据您的感受,对以下各项进行评分(1=非常不满意,2=不满意,3=一般,4=满意,5=非常满意)
| 评估项目 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 与我的工作相关性高 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 深度和广度适中 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 培训案例、资料实用性强 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 培训目标明确,内容围绕目标展开 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 培训讲师 | |||||
| 讲师对培训内容掌握熟练 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 讲师讲解清晰、逻辑性强 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 讲师能够有效调动学员的积极性 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 讲师能够耐心解答学员提出的问题 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 培训组织 | |||||
| 培训时间安排合理 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 培训场地、设备(投影、音响等)良好 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 培训资料(讲义、手册等)准备充分 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
第三部分:学习收获评估 (Level 2: 学习评估 - 知识、技能、态度掌握)
请根据您的感受,对以下各项进行评分(1=完全没有提升,2=提升很小,3=有一定提升,4=提升较大,5=提升非常大)
| 评估项目 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 知识与认知 | |||||
| 我掌握了培训的核心知识点和理论 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 我对 [培训主题] 有了更深刻的理解 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 我了解了行业/公司关于 [培训主题] 的最新动态/标准 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 技能与应用 | |||||
| 我学会了 [具体技能1,如:数据分析方法] 的操作步骤 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 我学会了 [具体技能2,如:高效沟通技巧] 的应用技巧 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 我掌握了 [具体工具/软件] 的使用方法 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 态度与意愿 | |||||
| 我对 [培训主题] 的工作态度更加积极 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 我更有信心在工作中应用所学内容 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
第四部分:行为转化评估 (Level 3: 行为评估 - 工作行为改变)
(此部分可在培训结束1-2个月后进行跟踪调查)
请根据您培训后的实际工作情况,对以下描述进行评分(1=完全不符合,2=基本不符合,3=不确定,4=基本符合,5=完全符合)

(图片来源网络,侵删)
| 评估项目 | 1 | 2 | 3 | 4 | 5 |
|---|---|---|---|---|---|
| 我在工作中会主动运用学到的 [知识点/技能1] | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 我在工作中会主动运用学到的 [知识点/技能2] | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 我在处理 [相关工作任务] 时,方法比培训前更科学/高效 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 我与同事/客户在 [相关场景] 中的沟通方式有所改善 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 我的上级/同事注意到我培训后在 [相关方面] 有积极变化 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
| 培训所学内容帮助我解决了近期遇到的一个实际问题 | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ | ☐ |
(开放性问题) 您在实际应用中遇到了哪些困难?需要公司或上级提供哪些支持?
第五部分:业务结果评估 (Level 4: 结果评估 - 对业务的影响)
(此部分通常由HR或业务部门结合绩效数据进行分析,学员可选择性填写)
您认为本次培训对以下哪些方面产生了积极影响?(可多选)
- [ ] 提高了个人工作效率
- [ ] 提升了工作产出质量/减少了工作失误
- [ ] 改善了团队协作氛围
- [ ] 提升了客户/合作伙伴满意度
- [ ] 为部门/公司节约了成本
- [ ] 带来了新的业务思路或创新点
- [ ] 其他(请说明):_____
第六部分:总体评价与建议
-
总体而言,您对本次培训的满意度是?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 一般
- [ ] 不满意
- [ ] 非常不满意
-
您认为本次培训最大的收获是什么?
-
您认为本次培训最需要改进的地方是什么?
-
对于未来的培训,您有什么具体的建议或期望?(希望增加哪些主题、采用何种形式等)
问卷到此结束,再次衷心感谢您的参与!
