最新电话销售培训,如何提升转化率?
以下是一套完整、可落地的电话销售人员培训方案,分为四大阶段、七个核心模块,培训核心理念从“话术”到“策略”:不应只是死记硬背话术,而是要理解话术背后的逻辑,并能根据不同情况灵活调整策略,从“销售”到“顾问”:培训销售人员成为客户问题的解决者,而不仅仅是产品的推销员,从“恐惧”到“自信”:通过系统化的训练……
以下是一套完整、可落地的电话销售人员培训方案,分为四大阶段、七个核心模块,培训核心理念从“话术”到“策略”:不应只是死记硬背话术,而是要理解话术背后的逻辑,并能根据不同情况灵活调整策略,从“销售”到“顾问”:培训销售人员成为客户问题的解决者,而不仅仅是产品的推销员,从“恐惧”到“自信”:通过系统化的训练……
电话销售人员培训方案培训总则培训目标:短期目标(入职1个月内):熟悉公司文化、产品知识、销售流程和基本沟通技巧,能够独立完成电话外呼,进行有效的客户沟通和初步筛选,达到公司规定的初步绩效指标(如:通话时长、有效接通率、初步意向客户数),长期目标(入职3-6个月):熟练运用各种销售技巧和异议处理方法,提升成……