企业培训 呼叫中心主管培训课程如何提升管理效能？ 呼叫中心主管培训课程方案课程总览课程名称：从卓越员工到卓越领导者——呼叫中心主管赋能训练营培训目标：角色认知转型：帮助主管完成从“个人贡献者”到“团队管理者”的思维与角色转变，团队管理能力：掌握招聘、培训、激励、辅导等核心团队管理技能，打造高绩效团队，运营监控能力：熟练运用数据指标，进行实时监控、问题…… 99ANYc3cd6 / 企业培训 / 2025-12-15 / 3 阅读 0 评论
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