CopC认证培训如何高效通过?

什么是COPC认证?COPC是CustomerOperationsPerformanceCenter的缩写,中文可译为客户运营绩效中心,它是一家全球性的咨询、认证和标准制定机构,专注于帮助组织提升其在客户互动、服务和支持方面的运营绩效,COPC认证的核心是COPC-2000®标准,这是一……

目录[+]