企业培训 CRM培训如何真正提升客户关系管理效能？ CRM客户关系管理培训方案第一部分：培训总览培训目标通过本次系统性培训，使学员能够：认知层面：深刻理解CRM的核心理念、价值与战略意义，打破“CRM只是一个软件”的误区，技能层面：掌握CRM系统的核心操作、客户数据分析方法、销售流程管理技巧以及客户服务与沟通策略，应用层面：能够将CRM思维和工具应用于实际…… 99ANYc3cd6 / 企业培训 / 11-27 / 2 阅读 0 评论
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